Ergonomia, esteettömyys ja apuvälineratkaisut lääkärin vastaanotolla : tilasuunnitelma lääkärin vastaanottohuoneeseen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena ja toimeksiantona on laatia ergonomian, esteettömyyden ja apuvälineratkaisujen näkökulmasta mahdollisimman toimiva ja käyttäjilleen sopiva lääkärin vastaanottohuoneen tilasuunnitelma. Suunnittelussa halutaan hyödyntää apuvälinetekniikkaopintojen tuomaa erityisryhmien käytännönläheistä tuntemusta ja apuvälineosaamista. Tarkoituksena on luoda tilasta avoin vuorovaikutuksellinen ympäristö, jossa kaikki käyttäjät pystyisivät helposti toimimaan.

Toiminnallisen opinnäytetyön toimeksiantajana on perustettava yksityinen lääkäriasema. Yritys perehdytti minut heidän tarpeisiin ja yleislääkärin vastaanottotiloissa tarvittaviin kalusteisiin ja toimintoihin. Perehdytyksen ja toimeksiannon jälkeen perehdyin ergonomian, esteettömyyden ja apuvälineratkaisujen sekä lääkärin vastaanottotilojen erityispiirteiden teoriaan kirjallisuuden sekä aiemmin tehtyjen tutkimusten pohjalta. Näistä muodostuu opinnäytetyöni teoreettinen viitekehys. Opinnäytetyön teoreettiseen viitekehykseen pohjaten tein tilasuunnitelman ja valitsin vastaanottohuoneen kalusteet ja apuvälineet sekä tiloissa käytettävät materiaalit siten, että ne vastaavat ominaisuuksiltaan ja käyttötarkoituksiltaan opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä esitettyjä kriteerejä.

Lääkärin vastaanottohuoneen ergonomian ja esteettömyyden tavoittelussa on useita eri osa-alueita. Ergonomian osalta opinnäytetyössä keskitytään fyysisen ergonomian tarkasteluun. Opinnäytetyön tuotoksessa eli tilasuunnitelmassa tuodaan vastaanottohuoneeseen ratkaisuja, kuten kontrasteja, säädettävyyttä ja apuvälineitä potilaan ja lääkärin toimimiseen. Tilasuunnitelman edetessä huomattiin tarve tuotekehitykselle ja uusille tuotteille, joilla mahdollistettaisiin tilan sujuva ja helppo käyttö kaikkien käyttäjäryhmien kesken.

The aim of this thesis is to design a doctor’s office from an ergonomic and accessible per-spective with aid from assistive devices creating a practical and user-friendly space. The design of the doctor’s office will utilize hands-on knowledge of disabled users and other special groups’ needs that was attained through studies in prosthetics and orthotics. The space is required to be functional and allow for easy interaction between users.

The design of the doctor’s office presented in this thesis is an assignment from a client that is in the process of setting up a private clinic. The client familiarized me with their require-ments, facilities and functions that were to be included in the doctor’s office. After under-standing the client’s requirements a literature review of ergonomics, accessibility and as-sistive devices that suit a doctor’s office was conducted. A design of the doctor’s office was created based on the theories and requirements obtained through the client’s needs and the literature review.

There are several aspects to an ergonomic and accessible doctor’s office; however, this thesis will mainly focus on physical ergonomics. Suitable use of contrasts, adjustable furniture and assistive devices amongst other solutions were brought into the final design. During the design it became clear that new products need to be developed to allow for the design of an easily accessible and functional space for all user groups.