Rakennusyrityksen laadunhallintajärjestelmä : Rakennuspalvelu Tukiainen Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Rakennuspalvelu Tukiainen Oy:lle laadunhallintajärjestelmä, jota yritys voisi hyödyntää toiminnassaan. Rakennuspalvelu Tukiainen Oy halusi laadunhallintajärjestelmän, koska yrityksellä ei ollut käytössään järjestelmää ja he halusivat hakea RALA-pätevyyttä toiminnalleen. Laadunhallintajärjestelmän tarkoitukse-na on edesauttaa yrityksen toimintaa ja luoda yhteiset pelisäännöt yrityksen toiminnalle.

Työn alussa vertailtiin RALAn ja ISO -standardin vaatimuksia keskenään ja päätettiin tutkia tarkemmin RALAn vaati-muksia ja pätevyyttä. Kun oli selvitetty tilaajan vaatimukset järjestelmästä sekä jo olemassa olevat järjestelmät, alkoi yrityksen laadunhallintajärjestelmä saada selkeän rungon. Järjestelmään tuotettavat dokumentit ja niihin asetetut vaa-timukset tuli selvittää tutkimalla sekä RALAn vaatimuksia että myös lain ja asetusten esittämiä vaatimuksia.

Opinnäytetyön tuloksena tuotettiin yritykselle toimiva laadunhallintajärjestelmä. Järjestelmän tarkoituksena oli kuvastaa tämän yrityksen toimintaa ja hyödyntää asiasisällöltään yritystä toiminnassa. Asiakirjat tehtiin Word-pohjaisina, sekä paperisena versiona, jotka dokumentoidaan laatukansioon. Word-tiedostoja on helppo muokata toiminnan kehittyessä ja varsinkin dokumenttien päivittyessä. Tuotetun laadunhallintajärjestelmän avulla yritys pystyy tulevaisuudessa hake-maan RALA-pätevyyttä ja kehittämään toimintaa eteenpäin.

This final year project was commissioned by Rakennuspalvelu Tukiainen Oy. The purpose was to create a quality management system for the construction company, which they can use in their operations. The company wanted a quality management system because they do not have one yet and they want to apply for the RALA qualification for their operations. The purpose of the quality management systems is to develop operation and to create mutual rules for company’s operations.

At the beginning of this project the requirements of the RALA qualification and ISO standard were compared and it was decided to continue by searching RALA’s requirements and qualification. The client’s requirements for the system and the already published systems were studied to help to create the structure of the system. The documents which were to be produced and the demands for the system had to be found out by studying RALA’s requirements as well as laws and decrees.

As a result of this final project, a quality management system which was functional for the company’s operations was drawn up. The purpose of this system was to reflect specially this company’s operation. The documents were made as a Word file and also as a paper version, which were documented in the quality folder. The word files are easy to modify if the operation or the documents upgrade. With this quality management system the company can in the future apply for RALA’s qualification and improve their operation.