Laboratorion tutkimusohjekirjan käyttö ja kehittämistarve
Kääriäinen, Pinja (2016)
Kääriäinen, Pinja
Oulun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112116598
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112116598
Tiivistelmä
Laboratorion tutkimusohjekirja on tärkeä työväline monille terveysalan ammattilaisille. Sitä voidaan hyödyntää tutkimuksien tilaamisessa, näytteitä ottaessa, käsiteltäessä, säilytettäessä ja analysoitaessa. Laboratorion tutkimusohjekirjan käyttäjistä on saatavilla vähän tietoa. Lisäämällä tietoa laboratorion tutkimusohjekirjan käyttäjistä ja heidän tarpeistaan, voidaan ohjekirjoja kehittää ja niiden hyödyntäminen työssä paranee.
Työn tavoitteena oli aloittaa tutkimusohjekirjojen kehittäminen keräämällä tietoa laboratorion tutkimusohjekirjan käyttäjistä ja sen käytöstä.
Projekti koostui kyselytutkimuksesta ja alustavasta asiakasvaatimusmäärittelystä, joka toimitettiin työn toimeksiantajalle. Kyselylomakkeessa oli 13 kysymystä, joista kolme oli avoimia kysymyksiä. Avoimilla kysymyksillä selvitettiin tutkimusohjekirjan käyttäjien mielipiteitä heidän käyttämästään ohjekirjasta, sekä kerättiin parannusehdotuksia ohjekirjaan. Kyselyyn vastasi 248 laboratoriotutkimusten tilausjärjestelmä Weblab Clinicalin käyttäjää eri organisaatioista. Saatu aineisto analysoitiin Webropolin raportointityökalujen avulla sekä avoimien kysymysten osalta laadullisin menetelmin.
Tulokset osoittivat sen, että laboratorion tutkimusohjekirjaa käyttävät eri ammattialojen työntekijät, joiden koulutustausta vaikuttaa tutkimusohjekirjan käyttöön. Suurin osa vastaajista oli tyytyväisiä käyttämäänsä ohjekirjaan, mutta avoimissa kysymyksissä esiin tulleiden tyytymättömyyttä aiheuttavien asioiden ja parannusehdotusten perusteella voidaan sanoa, että tarvetta ohjekirjojen kehittämiseen on.
Erilaisten käyttäjien tarpeita on syytä määrittää vielä tarkemmin, jotta saadaan ohjekirja, joka palvelee mahdollisimman monia käyttäjiä. Kyselyyn vastaajista suurin osa oli sairaanhoitajia ja tästä syystä tulokset edustavat pääosin heidän näkemyksiään ja tarpeitaan. Tutkimusohjekirjan käyttäjien työtehtävien ja ohjekirjan käyttötarkoituksen tutkiminen tarkemmin tulevaisuudessa voisi auttaa ohjekirjan saatavuuden parantamisessa erilaisissa tilanteissa.
Työn tavoitteena oli aloittaa tutkimusohjekirjojen kehittäminen keräämällä tietoa laboratorion tutkimusohjekirjan käyttäjistä ja sen käytöstä.
Projekti koostui kyselytutkimuksesta ja alustavasta asiakasvaatimusmäärittelystä, joka toimitettiin työn toimeksiantajalle. Kyselylomakkeessa oli 13 kysymystä, joista kolme oli avoimia kysymyksiä. Avoimilla kysymyksillä selvitettiin tutkimusohjekirjan käyttäjien mielipiteitä heidän käyttämästään ohjekirjasta, sekä kerättiin parannusehdotuksia ohjekirjaan. Kyselyyn vastasi 248 laboratoriotutkimusten tilausjärjestelmä Weblab Clinicalin käyttäjää eri organisaatioista. Saatu aineisto analysoitiin Webropolin raportointityökalujen avulla sekä avoimien kysymysten osalta laadullisin menetelmin.
Tulokset osoittivat sen, että laboratorion tutkimusohjekirjaa käyttävät eri ammattialojen työntekijät, joiden koulutustausta vaikuttaa tutkimusohjekirjan käyttöön. Suurin osa vastaajista oli tyytyväisiä käyttämäänsä ohjekirjaan, mutta avoimissa kysymyksissä esiin tulleiden tyytymättömyyttä aiheuttavien asioiden ja parannusehdotusten perusteella voidaan sanoa, että tarvetta ohjekirjojen kehittämiseen on.
Erilaisten käyttäjien tarpeita on syytä määrittää vielä tarkemmin, jotta saadaan ohjekirja, joka palvelee mahdollisimman monia käyttäjiä. Kyselyyn vastaajista suurin osa oli sairaanhoitajia ja tästä syystä tulokset edustavat pääosin heidän näkemyksiään ja tarpeitaan. Tutkimusohjekirjan käyttäjien työtehtävien ja ohjekirjan käyttötarkoituksen tutkiminen tarkemmin tulevaisuudessa voisi auttaa ohjekirjan saatavuuden parantamisessa erilaisissa tilanteissa.