Katsaus Lean Six Sigma -toimintamenetelmään

Abstract

Tämän insinöörityön tarkoituksena oli selvittää ja oppia Lean Six Sigma -menetelmästä ja sen merkityksestä tuotannossa. Insinöörityössä keskityttiin keräämään tietoa Lean Six Sigma -menetelmistä, ja lopuksi kokeilemaan niiden soveltuvuutta Metropolia AMK:n sähkö- ja automaatiolaboratorion parantamiseen.

Lean Six Sigma parantaa ja korostaa asiakkaiden tyytyväisyyttä ja tarpeiden ymmärtämistä. Lisäksi keskiössä on jatkuva toiminnan ja tuotteiden parantaminen asiakkaan tarpeisiin perustuen. Lean Six Sigma -mallilla saadaan aikaan tulosparannusta, parannettua toiminnan laatua ja kehitettyä työssä viihtyvyyttä selkeytyneiden työmenetelmien ansiosta. Ajatus on lyhyesti sanottuna karsia kaikki turha pois organisaation toiminnasta.

Yksi tärkeä Lean Six Sigman käytännön idea on valmistaa tuotteet ja palvelut mahdollisimman pienissä erissä. Perusajatuksena on myös vähentää prosessin hajontaa kaikkialla organisaatiossa käyttämällä tilastollisia menetelmiä organisaatioon kuuluvien arvojen suunnitteluun, mittaamiseen, analysointiin, parantamiseen ja ohjaamiseen.

Lean Six Sigman avulla pystytään tehostamaan organisaation toimintaa. Oikein toteutettuna Lean Six Sigmalla voidaan tehostaa tuotantoa, parantaa laatua ja nostaa työntekijöiden työssä viihtyvyyttä. Samalla säästetään aikaa, joka voidaan käyttää esimerkiksi prosessin kehitykseen.

Lean Six Sigmaa sovellettiin Metropolia AMK:n sähkö- ja automaatiolaboratorion arviointiin ja parannukseen onnistuneesti. Työssä huomattiin, että menetelmä toimii tehokkaasti myös käytännön tasolla.

Meaning of this engineering thesis was to find out and learn Lean Six Sigma methods and their role in production. The thesis focused on collecting information on Lean Six Sigma methodologies, their uses and as well to test their suitability for improving automation and electrical laboratory in Helsinki Metropolia University of Applied Sciences.

Lean Six Sigma improves and emphasizes customer satisfaction and understanding the needs of customer. In addition, the focus is on continuous improvement of the products with customer’s needs in mind. Lean Six Sigma model achieves improvement in profitability, quality and job satisfaction through clarified working methods. The idea is to cut everything useless from organization’s activities.

One of the most important practical idea of the Lean Six Sigma is to manufacture products and services as small quantities as possible. The basic idea is to reduce the standard deviation of the process throughout the organization using statistical methods to plan, measure, analyze, improve and control organizational values.

With Lean Six Sigma organization can streamline their operation. If implemented correctly Lean Six Sigma can increase production, improve quality and lift employees job satisfaction. In the same time, organization save time which can be used to improve process.

Lean Six Sigma was used to evaluate and improve automation and electrical laboratory in Helsinki Metropolia University of Applied Sciences. In this engineering thesis it was noticed that Lean Six Sigma method works in real world practice as well.