Englannin markkinakartoitus: Cognituner Oy

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Englantia toimintaympäristönä kognitiivisen kuntoutuksen työkalun, Cognitunerin näkökulmasta sekä tarjota suosituksia sitä kehittävälle yritykselle sen strategisen päätöksenteon tueksi. Työn tilaajana toimi Cognituner Oy.

Cognituner on suomalaisten neuropsykologien kehittämä työkalu kognitiivisen kuntoutuksen ammattilaisille, mikä sisältää pelinomaisia harjoitteita. Sovellus toimii mobiililaitteissa ja mahdollistaa kuntoutujalle etäharjoittelun, jonka edistymistä ammattilainen voi seurata omasta käyttöliittymästään.

Työn teoriaosa tarjoaa perustietoa Englannista toimintaympäristönä sekä siellä toimivista organisaatioista ja kilpailijoista sekä esittelee Cognituner-sovelluksen ominaisuudet ja käytön. Erityisesti teoria pyrkii avaamaan lukijalle Englannin julkisen terveydenhuollon rakenteen sekä sen erilaiset toimijat.

Empiriaosassa kvalitatiivisen haastattelututkimuksen avulla pyrittiin selvittämään asiantuntijoilta merkittäviä Englannin markkinoihin ja sinne murtautumiseen liittyviä seikkoja, joita kirjallisuudesta ja muista lähteistä on varsin hankala löytää.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että Englanti on toimintaympäristönä erittäin potentiaalinen Cognitunerin kaltaiselle ratkaisulle, mutta sinne murtautuminen on erittäin haastavaa markkinan konservatiivisen rakenteen ja pirstaleisuuden vuoksi. Opinnäytetyö pyrkii tarjoamaan yritykselle ideoita markkinapotentiaalin tehokkaaseen hyödyntämiseen sekä haasteiden ratkaisemiseen.

The aim of the thesis was to analyze the English market for a cognitive rehabilitation tool called Cognituner and supply the company with strategic recommendations for successful market-entry. The thesis was carried out for Cognituner Ltd. which is responsible for the development, sales and marketing of Cognituner software.

Cognituner is a tool for cognitive rehabilitation created by Finnish neuropsychologists. The mobile application consists of game-like exercises and can be used for the remote training of cognitive skills. The progress of the client can be followed and evaluated by the professional from the interface designed for them.

The theory part of the thesis consists of basic information about England as a business environment, the basic structure of the National Health Service and information about the competitors as well as Cognituner itself.

Information was gathered by interviewing individuals chosen for their insight and experience of working in England and with the National Health Service. The aim of the interviews was to find information that is difficult to find in literature or other sources.

The main results of the study reveal that England is highly potential as a market environment to solutions like Cognituner, but entering the market is also very challenging as it is rather conservative and shattered. The thesis aims to offer ideas to the company to utilize the market potential and to resolve the challenges.