Pohjois-Suomen Erämessujen Facebook-markkinoinnin kehittäminen : Kehitysideoita kohdeyritykselle

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Pohjois-Suomen Erämessut. Työni tavoite on antaa yritykselle ideoita Facebook – markkinoinnin kehittämisessä. Facebook – sivuston kehittäminen markkinointikanavana koetaan yrityksessä tarpeelliseksi ja tarkoituksena on, että yritys saisi uusien ideoiden avulla kehitettyä markkinointiaan sosiaalisessa mediassa niin, että se saisi siellä tarvitsemaansa näkyvyyttä ja näin olen myös uusia messukävijöitä tuleville messuilleen.

Tutkimus tehtiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää apuna käyttäen ja tutkimuksen kohderyhmäksi valittiin nuoret. Tämä ikäryhmä siksi, että heitä haluttaisiin näkyvän messuilla enemmän, ja koska tämä ikäryhmä turvaa kävijämäärät tulevaisuudessa. Tutkimus on tehty havainnointitutkimuksena. Tueksi otettiin kirjoituspöytätutkimus, jonka tarkoituksena on tukea havainnointitutkimuksessa saamiani tuloksia. Tutkimuksessa käytettiin uusimpia tilastoja liittyen eräharrastajien määriin sekä siihen, miten luonto ja luonnossa liikkumisen muodot nuoria kiinnostaa. Havainnointitutkimuksessa tutkittiin Pohjois-Suomen Erämessujen nykyistä sekä tämän potentiaalisten kilpailijoiden Facebook – markkinointia.

Havainnoidessani toimeksiantajani nykyistä Facebook – markkinointia, tärkeimmät havainnot olivat nykyisten sivujen vanhahtava ulkoasu, markkinoinnin epäloogisuus, liika informatiivisuus, päivitysten mielenkiinnottomuus sekä mainonnan ajoittuminen lähelle messuja. Kilpailijalla Face-book -sivut oli taas paremmin suunniteltu, enemmän markkinointiin painottuneet, ja päivitykset kiinnostavampia ja hauskoja. Nuorten sosiaalisen median sekä Facebookin käyttöä tutkittaessa saatiin selville se, että nuorille Facebook on edelleen tärkeä sosiaalisen median palvelu. Face-bookin avulla on siis mahdollista saavuttaa tämä kohderyhmä. Nuorten luontoharrastamista tutkit-taessa tärkein tutkimustulos oli nuorten kiinnostus elämykselliseen luontoharrastamiseen. Perin-teiset luontoharrastukset, kuten marjastus, sienestys ja kalastus, eivät niinkään kiinnosta, vaan huvi menee hyödyn edelle. Luontoon lähdetään liikkumaan, hakemaan hyvää oloa. Harrastusten trendikkyys on myös tärkeää.

Lopuksi esitän kohdeyrityksen Facebook – markkinointiin kehitysehdotuksia, joista tärkeimmät ovat Facebook – sivujen uudistaminen, sloganin kehittäminen, Facebook markkinoinnin aikaikku-nan uudistaminen, päivitykset viikoittaisiksi, laadukkaita ja hauskoja videoita luonnosta ja eläimistä, trendikkäiden lajien esitteleminen sekä kilpailujen kehittäminen. Missä määrin yritys toteuttaa kehitysideoita, jää yrityksen oman harkinnan varaan.

The client of this thesis is Northern Finland’s Exposition. The company’s Facebook website as a marketing channel is considered necessary to improve so my goal is to give the company ideas for its Facebook marketing development.

The survey was conducted as a qualitative research and the young were elected as the target group. This age group therefore it is wished to appear at the fair more and this age group ensures that the fair will continue in the future. More specifically the survey was conducted as an observational research and to support this method there were taken desk research beside it.

The main findings of the study were the target company’s antiquated Facebook sites layout, mar-keting illogicality, excessive informativeness, boring updates and the timing of advertising only close to the trade fairs. The main competitor was better designed Facebook pages, more focused on marketing and interesting and funny updates. Studying young people’s Facebook use it was found that the Facebook as a social media service is still important to them. Therefore it is possi-ble to reach the young generation by Facebook marketing. In a study of young people’s hobbies in nature there was no interest in traditional hobbies such as berry or mushroom picking or fish-ing. Young people go to the nature to relax and to seek a better feeling. Hobbies trendiness is also important.

Finally I give some guidelines for the target company to improve their Facebook marketing: com-pany’s Facebook layout refreshment, developing catchy slogan, reforming the Facebook market-ing time window, weekly updates, high-quality and funny videos about nature and animals, new and interesting hobby presenting and developing competitions.

That how much the company decides to carry out the development ideas that has been given remain the company’s discretion.