MET-toiminta, potilaiden peruselintoimintojen seuranta vuodeosastoilla ja lääkärikonsultaatiot sairaanhoitajien ja kätilöiden kokemana Vaasan keskussairaalassa

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin Vaasan keskussairaalan vuodeosastojen sairaanhoitajien ja kätilöiden kokemuksia MET-toiminnasta, vuodeosastojen käytäntöjä seurata potilaan peruselintoimintoja ja sairaanhoitajien ja kätilöiden kokemuksia koskien lääkärikonsultaatiota. Tavoitteena oli kehittää MET-toimintaa, potilaiden peruselintoimintojen seurantamenetelmiä vuodeosastoilla ja yhtenäistää konsultaatiotilanteita. Opinnäytetyön keskeisiksi käsitteiksi nousivat potilasturvallisuus, MET-toiminta, potilaiden seuranta vuodeosastoilla sekä lääkärikonsultaatio. Teoreettisen viitekehykseen haettiin tutkittua tietoa kotimaisista ja kansainvälisistä tietokannoista. Hakusanoina käytettiin opinnäytetyön keskeisiä käsitteitä. Empiirinen osuus suoritettiin kyselylomakkein, jossa oli sekä strukturoituja että avoimia kysymyksiä. Vastausprosentiksi muodostui 50 94:llä vastauksella. Aineistot analysoitiin SPSS-ohjelmalla ja sisällönanalyysilla. Saatujen tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että MET-toimintaan oltiin tyytyväisiä Vaasan keskussairaalassa, kuitenkin osastoilta toivottiin enemmän koulutuksia ja palautetta osaston henkilökunnan toiminnasta MET-hälytyksen yhteydessä. Potilaiden peruselintoimintojen seurantakäytännöissä oli eroavaisuuksia. Peruselintoimintojen mittaustiheyteen vaikuttivat eri tekijät ja poikkeaviin mittaustuloksiin reagoitiin eri keinoin. Lääkärikonsultaatio kokemukseen vaikuttivat keskinäiset henkilökemiat ja lääkärien työkokemus. Tutkimustulokset voitiin jakaa konsultaatiota parantaviin ja heikentäviin tekijöihin. Positiivisena koettiin selkeät lääkärin määräykset. Kehitettäväksi asiaksi koettiin puolestaan muun muassa lääkärien tavoitettavuus.

The aim of this bachelor’s thesis was to find out what kind of experiences nurses and midwives have of MET-action, what kind of practices bed wards have in following the patient’s basic vital functions and the nurses’ and midwives’ experiences of physician’s consultation. The aim was to develop MET-action, the methods of following the basic vital functions and to standardize the consultation situations.

Thesis key concepts of the thesis were patient safety, MET-action, monitoring the patients on the bed ward and physician’s consultation. The theoretical frame includes information from domestic and international databases. The empirical part was carried out with questionnaires, which had both structured and open-ended questions. The response rate was 50 % with 94 responses. The data were analyzed with SPSS software and content analysis.

Based upon the data, it can be concluded that the respondents were satisfied with MET-action in Vaasa Central Hospital. However, they hoped for more training and feedback on the activities of the personnel department in connection with MET-alarm. Patients' basic vital signs monitoring practices varied. The frequency of measuring the basic vital signs was influenced by various factors and deviating measurement results were reacted to in different ways. The physician consultation experience was affected by inter-personal chemistry and medical experience of the physician. The results could be divided into factors that improve and impair the consultation. Clear physician's orders were found to be positive whereas the accessibility of physicians was found as a matter to be improved.