Tilinpäätössuunnittelupalvelun kehittäminen tilitoimistossa : -case Tilitoimisto X Oy

Abstract

Tiivistelmä

Tilitoimistoalan muuttuessa sähköiseksi, muuttuvat myös työt tilitoimistoissa. Yleisessä keskustelussa on esitetty, että tilitoimistot kehittäisivät konsultointipalveluja, koska perinteiset työt tulevat vähentymään. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, voisiko tilinpäätös- ja verosuunnittelusta kehittää hinnoiteltavan palvelun ja myydä sitä asiakkaille. Eri yritysmuodot tarvitsevat eri tavalla tilinpäätös- ja verosuunnittelua. Tässä tutkimuksessa tutkittiin, millaisia tarpeita Tilitoimisto X Oy:n asiakkailla on tilinpäätös- ja verosuunnittelulle ja mitä se pitää sisällään. Samassa tutkimuksessa selvitettiin, mitä mieltä Tilitoimisto X Oy:n henkilökunta on sähköisen taloushallinnon tuomista muutoksista.

Tämä tutkimus suoritettiin laadullisena eli kvalitatiivisena, ja tutkimuskohteena oli pohjoissavolainen tilitoimisto X Oy. Teoriaosa koostuu alan kirjallisuudesta sekä lainsäädännöstä. Tutkimusosuus on tehty haastattelemalla tilitoimiston viittä kirjanpitäjää. Tutkimuksen tuloksia on verrattu teoriassa esille tulleisiin asioihin.

Tutkimuksen tuloksista saatiin selville, että tilinpäätös- ja verosuunnittelua vaikeuttaa se, että yrittäjät eivät tiedä, millä tavalla voisivat vaikuttaa yrityksensä tulokseen ja verotukseen. Samoin yrittäjien vähäinen kiinnostus ja haluttomuus maksaa lisäpalveluista tuovat ongelmia suunnittelulle. Tilinpäätös- ja verosuunnittelusta olisi hyötyä yrittäjille, jos suunnittelu aloitetaan hyvissä ajoin.

Yhteenvetona voidaan todeta, että tilinpäätös- ja verosuunnittelua tilitoimistossa tulisi vielä kehittää ja tuoda paremmin ilmi sen tuomat hyödyt. Sähköisen taloushallinnon tuomien muutosten myötä konsultointipalveluista voisi olla mahdollista kehittää lisä-arvoa asiakkaalle. Samalla tilitoimisto voisi myydä osaamistaan paremmin ja kannattavammin.

Abstract The accounting business is going through changes because the field is moving towards electronic accounting, therefore also the work at accounting companies is going to change. In public discussion, it has been suggested that accounting firms should develop consulting services, because the traditional work is decreasing. The purpose of this Thesis was to examine if financial statement planning and tax planning could be developed in to a priced service and sell it to the customers. Different company forms need different ways to implement financial statement planning and tax planning. This study examined what Accounting company X Ltd. and their customers require for financial statement planning and tax planning and what kind of elements it includes. This research also investigates what Accounting company X Ltd. employees think about the changes electronic financial accounting will bring with it.

This research is qualitative and the subject of the research was Accounting company X Ltd. that is located in North-Savo. The theoretical part consists of accounting literature and legislation of the field. The research part has been made by interviewing five accountants of the accounting company under scrutiny. The results of the study have been compared to the issues showed in the theoretical part.

In the research it was discovered that financial statement planning and tax planning is difficult, because the entrepreneur´s do not know, how they could influence the profit and taxing. The entrepreneur’s low interest and reluctance to pay for additional services brings more difficulties in planning. Financial statement planning and tax planning would be beneficial for entrepreneur´s if the planning was started well in advance.

In summary it can be stated that financial statement planning and tax planning should still be improved by the accounting company by placing more emphasis on the potential benefits that planning could yield. The changes in electronic accounting could create an opportunity to develop consulting services which can give additional value to the customers. At the same time the accounting company could better sell their expertise with increase profitability.