Perhekahvilan vuosi : Opas perhekahvilan vapaaehtoisille vetäjille

Abstract

Perhekahvilan vuosi – opas perhekahvilan vapaaehtoisille vetäjille on toiminnallinen on opinnäytetyö, jossa käytettiin tutkimuksellisia menetelmiä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli mallintaa Mannerheimin Lastensuojeluliiton Kuopion yhdistys ry:n perhekahvilan vuoden toiminta yhtenäiseksi perehdyttämisoppaaksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli koota Mannerheimin Lastensuojeluliiton Kuopion yhdistys ry:n perhekahvila Apajalle perehdyttämisopas vapaaehtoisten vetäjien työn helpottamiseksi.

Opinnäytetyössä toteutettiin Webropol -kysely perhekahvilan kävijöille ja tehtiin teemahaastattelu perhekahvilan vapaaehtoisille vetäjille. Näiden avulla kerättiin yleistä tietoa perhekahvilan kävijöistä ja vapaaehtoisista vetäjistä sekä kartoitettiin kävijöiden ja vapaaehtoisten tyytyväisyyttä perhekahvilatoimintaan ja mahdollisia kehittämiskoh-teita. Kyselyn ja haastatteluiden pohjalta toteutettiin kaksi toimintakertaa perhekahvilan kävijöille, joissa testattiin uusia toimintatapoja perehdyttämisopasta varten.

Perehdyttämisoppaaseen koottiin kyselyn, haastatteluiden ja toimintakertojen pohjalta yleistä tietoa Mannerheimin Lastensuojeluliitosta, tärkeitä yhteystietoja, ohjeita haastaviin tilanteisiin ja kävijöiden kohtaamiseen, esimerkki päivä ja vuosi, ohjeet kävijätilastointiin ja kassanlaskentaan. Perehdyttämisoppaan loppuun koottiin vinkkejä koko toimintakaudelle peleistä, leikeistä ja askarteluista, mitä kävijöiden kanssa voi toteuttaa. Perehdyttämisopas koottiin konkreettiseksi kansioksi perhekahvila Apajan tiloihin sekä sähköiseksi versioksi Mannerheimin Lastensuojeluliiton käyttöön.

The year of family cafe – orientation guide for the family cafe volunteers is a functional thesis with qualitative and quantitative research. The aim of the thesis was to develop/create a guide book for The Mannerheim League for Child Welfare family café volunteers. The aim of the orientation guide was to help volunteer’s orientation to family café work.

The data was collected by a Webropol survey from family café visitors and by interviewing volunteers at the family cafés Apaja and Saaristokaupunki. These two research methods were used to gather general information about the family café visitors and volunteers, to find out their opinions about the family cafés and to collect new ideas to improve family cafés. The results of the theme interview analysis and Webropol survey were also used to find new contents and shape contents for the orientation guide. Using the results of the theme interview and the webropol survey two functional moments for the family café visitors were planned and carried out at the family café Apaja.

The general information of The Mannerheim League for Child Welfare, important contacts, instructions for challenging situations at family cafés, instructions for encountering visitors and an example of a family café day and year were collected into an orientation guide. In the end of this orientation guide there are tips, collected throughout the year, for activities with family café visitors. The tips include various examples of games, plays, and handicrafts. The orientation guide was delivered to the family café Apaja and also an electronic version of the orientation guide was sent to The Mannerheim League for Child Welfare.