Intervallihoidon virike- ja aktivointitoiminnan asiakastyytyväisyys

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli saada esille intervallihoidon asiakkaiden näkemyksiä ja selvittää heidän tyytyväisyyttään virike- ja aktivointitoimintaan intervalli-osastolla. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla intervalliosaston virike- ja aktivointitoimintaa olisi mahdollisuus kehittää monipuolisemmaksi. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena eräässä Vaasan kaupungin sairaalan lyhytaikaista hoitoa järjestävällä osastolla. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla valittuja osaston potilaita keväällä 2015. Haastattelu oli teemahaastattelu ja aineisto analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin keinoin. Tutkimustulosten mukaan tutkitun osaston viriketoiminnan voidaan katsoa olevan potilaiden mielestä melko mielekästä, joskin sitä kaivattaisiin enemmän ja sen toivottaisiin olevan hieman monipuolisempaa.

The purpose of the research was to find out the views of interval care clients and to look into how satisfied they are with the recreational and activating activities in the ward of interval care. The research aim was to produce information that would enable the further development and diversifying of the recreational and activating activities in the ward. The research was carried out as a qualitative research at one of the short term care wards at Vaasa City Hospital. The research material was collected through interviewing a selected group of patients of the ward. The interviews were performed in the spring of 2015. The method used was thematic interview and the analysis was performed as inductive content analysis. The results show that the patients of the ward are content with the recreational activities of the department, although they expressed a wish for more activities and also that the activities should be slightly more diverse.