Mobiili tiedonkeruu ja raportointi päällystysurakoissa

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli mobiili tiedonkeruu ja raportointi päällystysurakoissa. Toimeksiantajana työssä oli Carement Oy, joka on infra-alan hankinta- ja asiantuntijapalveluyritys. Infra-alalla raportointiin ja tiedonkeruuseen haasteita tuovat erilaisten vaatimusten, toimintatapojen ja käytäntöjen puuttuminen. Haasteena ovat myös useat palveluntarjoajat, jolloin eri tiedot voivat olla pirstaleisia ja keskenään yhteensopimattomia. Työn tavoitteena oli löytää parannusehdotuksia käytössä oleville tiedonkeruu- ja raportointiohjelmistoille.

Opinnäytetyö sisältää teoriaosion ja kvalitatiivisen tutkimuksen. Teoriaosiossa käsiteltiin laatua, digitalisaatiota ja raportointia. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena syksyllä 2016. Kysely lähettiin Carementin, ELY-keskuksien ja Liikenneviraston päällysteasiantuntijoille. Vastaajat valittiin ympäri Suomea, jotta vastauksia ja näkökulmia saatiin mahdollisimman laajalta alueelta. Kysely lähetettiin yhteensä kuudelle ELY-keskuksien ja Liikenneviraston työntekijöille sekä viidelle Carementin työntekijälle. Vastauksia saatiin ELY-keskuksien ja Liikenneviraston työntekijöiltä kolme ja Carementin työntekijöiltä neljä. ELY-keskuksille ja Liikennevirastolle kyselyssä pääpaino oli raporttien sisällöissä, ja Carementin kyselyssä pääpaino oli raportoinnin parannusehdotuksissa.

Työn tuloksena saatiin lisätietoa Carementille ohjelmistojen parannusehdotuksista, jotta ohjelmistoja voitaisiin hyödyntää tilaajan haluamalla tavalla. Tuloksista ilmeni, että käytössä olevissa ohjelmistoissa oli puutteita. Kehitysideoita olivat muun muassa valmiit raportointipohjat, joissa on valmiina laatutietoja, mitä tulee tarkastaa ja mitä tietoja kerätä.

The subject of this thesis was mobile data collecting and reporting in surfacing contracts. The client organization in this thesis was Carement which provides procurement and expert services in the infrastructure construction business. As a challenge in infrastructure constructor business is the absence of different requirements, procedures and practices. Several service providers are also a challenge because then the received information might be shattered and incompatible with each other. The goal of this thesis was to find improvement suggestions for the data collecting and reporting programs in use.

This thesis included theoretical framework and quality research. The theoretical framework consisted of quality, digitalization and reporting. The study was executed with a questionnaire in autumn 2016. The questionnaire was sent to surfacing experts of Carement, ELY centre and Finnish Transport Agency. The answerers were picked from all over Finland to get answers and views from the widest possible area. The questionnaire was sent to six employees of ELY centres and Finnish Transport Agency. The questionnaire was also sent to five employees of Carement. There were three answers received from the employees of ELY centre and Finnish Transport Agency and four answers from the employees of Carement. In the questionnaire to ELY centres and Finnish Transport Agency the main point was in the content of reports. The main point in Carement’s questionnaire was the improvements of reports.

The results of this study gave extra information to Carement of improvement suggestions of programs so that the programs could be used like the client wanted. According to the results there were defects in the programs in use. Improvement suggestions were for example ready-made reporting templates which already have quality information and what information needs to be checked and collected.