Työn hallinnan hyvät käytännöt

Abstract

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää Etelä- Suomessa sijaitsevan toimintayksikön hyviä käytäntöjä työn hallinnan näkökulmasta nyt ja tulevaisuudessa. Kehittämistyön tavoitteena oli lisätä työntekijöiden työhyvinvointia.

Tutkimuksellisen kehittämistyön lähestymistapana oli toimintatutkimus. Kehittämistyön aineisto kerättiin syyskuussa 2016 pidetyssä kehittämispäivässä. Aineiston keruumenetelmänä käytettiin kehittämisryhmissä Learning cafe-menetelmää. Kehittämisryhmänä eli tiedon tuottajina oli toimintayksikön moniammatillinen henkilökunta. Aineisto analysoitiin käyttäen aineistolähtöistä sisällönanalyysia.

Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntyi hyvien käytäntöjen kuvaus työn hallinnan näkökulmasta. Sisällönanalyysin tulosten perusteella työn hallinnan hyviä käytäntöjä tällä hetkellä olivat työajan hallinta, oman työn suunnittelu, oman työn kehittäminen, työyhteisön pelisäännöt, työrauhan kunnioittaminen, moniammatillinen yhteistyö ja johtaminen. Tulevaisuuden näkökulmasta hyviä käytäntöjä olivat uudet teknologiset ratkaisut, ollaan valmiita muutokseen, oman työn organisointi, työntekijän oma vastuu työssäjaksamisessa ja hiljaisen tiedon jakaminen.

The purpose of this research-based development project was to develop good practices in an operating unit located in Southern Finland from the viewpoint of work management at present and in the future. The aim of the development work was to increase well-being of the employers. The action research approach was used in the research-based development work. The re-search data were collected during a development day held in September 2016. The so-called activity research approach realised in development groups was utilised as the data collection method. The development groups, i.e. those producing knowledge, consisted of the multiprofessional staff of the unit. Material-based content analysis was used in analysing the data. The research-based development work produced a description of good practices from the perspective of work management. Based on the results of the content analysis, current good practices at the unit include time management during working hours, planning and development of one's own work, the rules of the working community, respect for working at peace, multiprofessional collaboration, and leadership. Good practices for the future include new technological solutions, we’re ready for change, organising one's own work, employees' personal responsibility related to their coping at work, and sharing of tacit knowledge.