HOITAJIEN KOKEMUKSIA AGGRESSIIVISEN POTILAAN VUOROVAIKUTUKSELLINEN KOHTAAMINEN -KOULUTUKSESTA VANHAN VAASAN SAIRAALASSA

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on hoitajien kokemuksia Aggressiivisen potilaan vuorovaikutuksellinen kohtaaminen -koulutuksesta Vanhan Vaasan sairaalassa. Tavoitteena oli selvittää, millaisia kokemuksia hoitohenkilökunnalla on APVK -koulutuksesta ja pystyvätkö he hyödyntämään koulutuksesta saatuja oppeja käytännön työssä. Koulutus lisää työ- ja potilasturvallisuutta. Työn tarkoituksena on tuoda esille koulutuksen kehittämisideoita. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu persoonallisuuden määritelmästä ja yksilön väkivaltaisuuteen vaikuttavista ja estävistä tekijöistä. Teoriassa käydään läpi erilaiset väkivallan ilmenemismuodot, psykiatrista hoitotyötä sekä aiheeseen liittyviä keskeisiä lakeja. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella, johon saatiin vastauksia kaikkiaan 98 kappaletta (N=59). Kyselyyn vastanneet hoitajat työskentelevät sekä suljetuilla vastaanotto-osastoilla että avoimemmilla kuntoutusosastoilla. Tutkimus osoitti, että hoitohenkilökunta kokee, että APVK-koulutuksesta saatuja oppeja voidaan hyödyntää hoidettaessa aggressiivisesti, uhkaavasti tai väkivaltaisesti käyttäytyviä potilaita. Tutkimuksesta ilmeni myös, että ennaltaehkäisystä toivotaan lisää tietoa ja koulutusta.

The topic of this bachelor ́s thesis was the nurses ́ experiences on further training in Vanha Vaasa Hospital. The theme of the training was Interactive encountering of an aggressive patient (APVK-training). The aim was to find out what kind of experiences nurses have and if they can implement the training in everyday work. This training enhances work and patient safety. A further aim was to find development ideas. Keywords Psychiatric nursing, interaction, aggression and violence, APVK-training The theoretical framework consists of the definition of personality and the factors affecting an individual ́s aggression and state of being violent. The theory part deals with different forms of violence, psychiatric nursing and the legislation related to the topic. The study was conducted with a semi-structured questionnaire. Altogether 98 questionnaires were received back. (N= 59). The respondents work in different wards in the hospital. The results show that the nursing staff feel that the APVK- training can be used in everyday work when nursing patients that are aggressive, threatening or violent. The results show also that the staff would like to have further training on preventive work.