FEELING : Referenssimallisto työvaatetuottajien kilpailutusta varten Veikkaus Oy:lle

Abstract

Opinnäytetyössä suunniteltiin referenssimallisto työvaatetuksesta suomalaiselle rahapeliyhtiö Veikkaus Oy:lle työvaatetuottajien kilpailutusta varten. Mallisto koostui kolmelle eri henkilöstöryhmälle suunnitelluista mallistoista. Kyseiset henkilöstöryhmät olivat asiakaspalvelijanaiset, asiakaspalvelijamiehet sekä huoltohenkilöstö.

Opinnäytetyössä kartoitettiin työvaatetukseen kohdistuvia vaatimuksia erilaisilla tiedonhankinta menetelmillä. Henkilöstölle teetettiin kysely, jolla selvitettiin työntekijöiden näkemyksiä liittyen niin työvaatetuksen ulkonäköön kuin käytettävyyteenkin. Tietoa työtehtävien asettamista vaatimuksista hankittiin kyselyn lisäksi havainnoimalla yhtiön eri työtehtävissä toimivia työntekijöitä. Tämän lisäksi tutustuttiin yhtiöllä tällä hetkellä käytössä oleviin työvaatteisiin.

Lopputuloksena opinnäytetyöstä valmistettiin tekninen katalogi, joka sisälsi työvaatemallistoon liittyvät mallistolakanat, materiaali- ja tuotekortit, värikartan sekä esityskuvat. Katalogin tarkoitus on esitellä kattavasti niitä toiveita, joita Veikkauksen edustajilla ja henkilöstöllä on yhtiön työvaatetuksesta.

The objective of the thesis was to design a reference collection for Veikkaus Ltd to be used for competitive bidding of work wear manufacturers. The reference collection included three smaller collections that were designed for different groups of the personnel. These groups were female customer servers, male customer servers and maintenance personnel.

In the thesis the author collected information about the demands that the work wear faces with different kind of data acquisition methods. The personnel were commissioned a survey in order to collect information about their opinion on functionality and looks that the work wear collection should have. The information about the demands that various working positions set for the work wear was also collected by observing the personnel while they were conducting different kinds of tasks. In addition to the above mentioned methods the author of the thesis also studied the work wear currently in use.

A technical catalogue was created as an outcome of the thesis. The catalogue included collection boards, material cards, product cards, color board and presentation drawings. The idea behind the catalogue was that it would be used to present the wishes that the personnel and the company’s representatives had towards the work wear collection.