Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma uudelle hoitoalan konseptoidulle työvaatemallistolle

Abstract

Opinnäytetyössä pohdittiin keinoja saada uuden konseptoidun työvaatemalliston näkyvyyttä esille sosiaalisen median keinoin. Toimeksiantaja-yrityksenä toimi suomalainen Virtually Oy ja kohteena oli sen uusi hoitajille suunnattu työvaatemallisto. Malliston ympärille halutaan luoda kestävä brändi ja sosiaalisen median markkinointi on tukemassa brändin tunnettavuutta ja myyntiä.

Sosiaalinen media ei yritysten välisessä liiketoiminnassa toimi ainoana markkinoinnin työkaluna, vaan se on tukemassa muita perinteisiä markkinoinnin keinoja. Liiketoiminnassa sosiaalista mediaa käytetään luomaan arvoa brändille, kasvattamaan sen tunnettavuutta ja ohjaamaan liikennettä yrityksen verkkosivuille.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi sosiaalisen median markkinointisuunnitelma, jota yritys voi hyödyntää uuden työvaatemalliston markkinointia suunniteltaessa. Teoriaosuudessa käydään läpi sosiaalisen median markkinointia yritysten välisessä kaupankäynnissä, markkinoinnin suunnittelua ja tehdään vertailuanalyysia olemassa oleville hoitoalan työvaatebrändeille. Markkinoinnin suunnittelu sisältää nykytilan arvioimista, kohderyhmän kartoittamista, tavoitteiden määrittelyä markkinoinnille ja käytännön toimenpiteitä.

Johtopäätöksenä todettiin, että markkinointi sosiaalisessa mediassa tarvitsee jatkuvaa aktiivisuutta ja näkyvyyden hallintaa. Markkinoinnin strateginen suunnittelu on tärkeää, jotta markkinointi kohdistuu oikeille asiakkaille ja käytetyt toimenpiteet ovat tuloksellisia. Opinnäytetyön teoriaosuuden ja siitä muodostettujen kehitysideoiden avulla toimeksiantaja pystyy kehittämään omaa markkinointitoimintaansa.

This thesis discussed the ways in which to gain visibility to the new work wear collection through social media. The basis of this subject came from the Finnish company Virtually Ltd and targeted to the new work wear collection for nurses. The company wants to create an enduring brand around the collection and the purpose of social media marketing is to support awareness and sell a brand.

Social media is not used between business to business as an only marketing tool but instead it supports other traditional marketing methods. In business, social media is used to create brand value, increase its awareness and drive traffic to the company websites.

The result of this thesis is a social media marketing plan, which the company can take advantage of when planning marketing for the new collection. The theoretical framework consists of social media marketing between the companies, marketing planning and benchmarking the existing work wear brands. Planning marketing includes the evaluation of the current status, identification of the target group and the definition of the objectives of marketing and practical measures.

In conclusion, it was found that social media marketing needs constant activity and visibility management. Marketing strategic planning is important so that marketing is directed to the right customers and measures used are effective. The theoretical framework and developing ideas helps company to develop their own marketing activities.