Importing Accessories for Electronic Products from China to Finland : Case Product: Smartphone Cases

Abstract

This thesis aimed to study the feasibility and procedures of importing accessories for electronic products from China to Finland, and the smartphone case was taken as the case product to investigate the Finnish customers’ preferences in the empirical research. In the end, the suggestions were given to those who want to start an importing business in Finland. The thesis is mainly divided into two sections: theoretical study, and empirical study. In the theoretical study, importing business has been divided into four procedures: market entry strategy, customer preferences, financing channels, and importing management. In the marketing entry strategy, the advantages and disadvantages of different kinds of strategies were analysed. In the customer preferences, it was suggested that the marketer should understand the target customers’ preferences better before starting to sell. In the importing management, the process was introduced in five parts: export regulations and documentations, import regulations and trade intermediaries, product and pricing decisions, transportation and incoterms, and the entry process and payment methods. In the empirical study, three kinds of research studies were conducted: observation, interview, and survey. The observation aimed to investigate a potential electronic product which may have a great demand in Finland, and investigate the price and product information in the electronic shops. The interview was more concerned with how to start an importing business in Finland, and to get some advice from an experienced business-man. The survey was planned to investigate the customers’ preferences about the smartphone cases by analysing the collected data.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia elektronisten tuotteiden lisävarusteiden tuontia Kiinasta Suomeen ja sen toteutettavuutta ja menettelytapoja. Älypuhelimen kotelo on valittu case-tuotteeksi tutkittaessa suomalaisten käyttäjien mieltymyksiä empiirisessä tutkimuksessa. Opinnäytetyö esittää myös ehdotuksia niille, jotka haluavat perustaa tuontiyrityksen Suomeen. Opinnäytetyö on jaettu kahteen osaan: teoreettiseen tutkimukseen ja empiiriseen tutkimukseen.

Teoreettisessa tutkimuksessa tuontitoiminta on jaettu neljään prosessiin: markkinoille tulon strategiat, käyttäjämieltymykset, rahoituskanavat ja tuontitoiminnan johtaminen. Markkinoille tulon strategioiden edut ja haitat analysoidaan. Käyttäjämieltymysten suhteen ehdotetaan, että markkinoijan on ymmärrettävä kohderyhmän mieltymykset paremmin ennen kuin myynti alkaa. Tuonninjohtamisessa prosessi kuvataan viidestä näkökulmasta: vientisäännökset ja dokumentaatio, tuontisäännökset ja kaupan välittäjät, tuote- ja hinnoittelupäätökset, kuljetus ja toimituslausekkeet sekä markkinoille tulon prosessi ja maksumenetelmät.

Empiirisessä tutkimuksessa on käytetty kolmea eri tutkimustapaa: havainnointi, haastattelu ja kysely. Havainnoinnin tavoitteena oli etsiä elektronisen tuotteen lisävaruste, jolla on potentiaalia suureen kysyntään Suomessa, sekä tutkia hintoja ja tuotetietoja elektroniikkakaupoissa. Kokeneen liikemiehen haastattelulla pyrittiin saamaan tietoa ja neuvoja miten aloittaa tuontiyritys Suomessa. Kyselyn avulla kerättiin tietoa asiakkaiden älypuhelinkotelomieltymyksistä.