Moninaisuus työyhteisössä : Miten se ilmenee ja miten sitä johdetaan
Kangas-Kalinen, Eveliina (2017)
Kangas-Kalinen, Eveliina
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705046303
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705046303
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli työyhteisössä ilmenevä moninaisuus ja moninaisuuden esimiestyöhön tuomat erityispiirteet. Työn tarkoituksena oli selvittää, miten moninaisuus ja monikulttuurisuus (yhtenä moninaisuuden osa-alueena) näkyvät työyhteisöissä ja miten ne vaikuttavat esimiestyöhön ja mitä esimiehen tulee työssään näiltä osin huomioida. Edelleen tarkoituksena oli selvittää moninaisuuden johtamisen tulevaisuudennäkymiä.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla. Haastattelut toteutettiin alkujaan ruotsalaisessa, sittemmin kansainvälistyneessä yrityksessä, joka on tunnettu hyvästä henkilöstöjohtamisestaan.
Tutkimuksen tuloksista saatiin selville, että moninaisuuden johtaminen on pitkälti työntekijöiden erilaisuuteen ja erilaisiin tarpeisiin liittyvien asioiden tunnistamista, hyväksymistä ja huomioimista. Hyvä moninaisuuden johtaja arvostaa erilaisuutta, osaa hyödyntää erilaista osaamista ja tukee henkilöstön kehitystä. Moninaisuus ei rajoitu vain näkyviin tekijöihin, kuten etnisiin piirteisiin, sukupuoleen tai ikään, vaan se on laaja ja moniulotteinen ilmiö ja vaikuttaa yrityksen toimintaan monin eri tavoin.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla. Haastattelut toteutettiin alkujaan ruotsalaisessa, sittemmin kansainvälistyneessä yrityksessä, joka on tunnettu hyvästä henkilöstöjohtamisestaan.
Tutkimuksen tuloksista saatiin selville, että moninaisuuden johtaminen on pitkälti työntekijöiden erilaisuuteen ja erilaisiin tarpeisiin liittyvien asioiden tunnistamista, hyväksymistä ja huomioimista. Hyvä moninaisuuden johtaja arvostaa erilaisuutta, osaa hyödyntää erilaista osaamista ja tukee henkilöstön kehitystä. Moninaisuus ei rajoitu vain näkyviin tekijöihin, kuten etnisiin piirteisiin, sukupuoleen tai ikään, vaan se on laaja ja moniulotteinen ilmiö ja vaikuttaa yrityksen toimintaan monin eri tavoin.