Toiminnanohjausratkaisu pk-yrityksen tarpeisiin
Wuorma, Saija (2016)
Wuorma, Saija
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705107432
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705107432
Tiivistelmä
Insinöörityön tavoitteena oli selvitystyön tekeminen pk-sektorin toimijalle Yritys Oy:lle siitä, millaisia järjestelmäratkaisuja se voisi ottaa käyttöön. Projektin mahdollisia toteutustapoja tai uuden järjestelmän yksityiskohtaisempaa rakennetta ei määritelty Yritys Oy:n toimeksiannossa, joten selvitystyö sisältää toiminnanohjausjärjestelmän hankintaprosessien teorian lisäksi valmiiden ohjelmistokokonaisuuksien kartoitusta ja integraatiomahdollisuuksien selvittämistä.
Pienillä yrityksillä on enenevissä määrin käytössään toiminnanohjausjärjestelmiä. Kaikille pienyrityksille sopivan järjestelmän kehitys olisi hankalaa, koska eri toimialoihin erikoistuneiden yritysten toiminta voi erota keskenään suuresti. Tämän selvitystyön lähtökohtana olivat Yritys Oy:n keskenään integroimattomat, paljon erilaisia ominaisuuksia sisältävät järjestelmät, joiden tilalle pyrittiin löytämään ehjempi järjestelmäkokonaisuus.
Yleisesti toiminnanohjausjärjestelmän hankintaprosessi sisältää projektihenkilöstön valinnan, projektin suunnittelun, ohjelmiston valinnan ja räätälöinnin, testauksen, käyttöönoton ja henkilöstön koulutuksen järjestelmän käyttäjäksi. Myös riskien arviointi tulisi liittää järjestelmähankintaprojektiin. Yritys Oy:n järjestelmähankintaprosessi päättyi ohjelmistotoimittajien tarjouskilpailuvaiheeseen. Ohjelmistotarjouksista selvisi, että Yritys Oy:n monipuoliset käyttövaatimukset täyttävän järjestelmäkokonaisuuden hinta riippumatta ohjelmistotoimitta-jasta tai integraation toteuttajasta oli liian korkea, mikä oli syy projektin epäonnistumiseen, eikä sopimusta uudesta järjestelmäratkaisusta solmittu.
Jos Yritys Oy:n projekti olisi edennyt ohjelmistoja toimittavien yritysten tarjouksista toimen-piteisiin asti, olisi saatuja tuloksia kannattanut hyödyntää ja tehdä tarkempaa vertailua hinnoittelun lisäksi muista ominaisuuksista, kuten käytettävyydestä ja jatkokehitysmahdollisuuksista, sekä laskelmoida sitä, millaisella aikavälillä uusi järjestelmä alkaisi tuottaa voittoa. Yritys Oy aikoo jatkaa sopivan ohjelmiston etsintää, joten tämän selvitystyön tuloksista ja tuloksiin perustuvista analyyseista voi olla apua tulevaisuudessa.
Pienillä yrityksillä on enenevissä määrin käytössään toiminnanohjausjärjestelmiä. Kaikille pienyrityksille sopivan järjestelmän kehitys olisi hankalaa, koska eri toimialoihin erikoistuneiden yritysten toiminta voi erota keskenään suuresti. Tämän selvitystyön lähtökohtana olivat Yritys Oy:n keskenään integroimattomat, paljon erilaisia ominaisuuksia sisältävät järjestelmät, joiden tilalle pyrittiin löytämään ehjempi järjestelmäkokonaisuus.
Yleisesti toiminnanohjausjärjestelmän hankintaprosessi sisältää projektihenkilöstön valinnan, projektin suunnittelun, ohjelmiston valinnan ja räätälöinnin, testauksen, käyttöönoton ja henkilöstön koulutuksen järjestelmän käyttäjäksi. Myös riskien arviointi tulisi liittää järjestelmähankintaprojektiin. Yritys Oy:n järjestelmähankintaprosessi päättyi ohjelmistotoimittajien tarjouskilpailuvaiheeseen. Ohjelmistotarjouksista selvisi, että Yritys Oy:n monipuoliset käyttövaatimukset täyttävän järjestelmäkokonaisuuden hinta riippumatta ohjelmistotoimitta-jasta tai integraation toteuttajasta oli liian korkea, mikä oli syy projektin epäonnistumiseen, eikä sopimusta uudesta järjestelmäratkaisusta solmittu.
Jos Yritys Oy:n projekti olisi edennyt ohjelmistoja toimittavien yritysten tarjouksista toimen-piteisiin asti, olisi saatuja tuloksia kannattanut hyödyntää ja tehdä tarkempaa vertailua hinnoittelun lisäksi muista ominaisuuksista, kuten käytettävyydestä ja jatkokehitysmahdollisuuksista, sekä laskelmoida sitä, millaisella aikavälillä uusi järjestelmä alkaisi tuottaa voittoa. Yritys Oy aikoo jatkaa sopivan ohjelmiston etsintää, joten tämän selvitystyön tuloksista ja tuloksiin perustuvista analyyseista voi olla apua tulevaisuudessa.