Virtuaalitodellisuuden hyödyntäminen tapahtumissa

Abstract

Opinnäytetyöni on konstruktiivinen kehittämishanke, jonka tavoitteena on tutkia ja kehittää virtuaalitodellisuuden käyttöä erilaisissa tapahtumissa niin, että käytöstä saadaan tapahtuman järjestäjälle tai osallistuvalle yritykselle taloudellista hyötyä. Toisin sanoen tavoite on tuottaa toimintamalleja ja tunnistaa elementtejä, joiden avulla virtuaalitodellisuuden käyttöä tapahtumissa voidaan tehostaa järjestäjän tai osallistuvan yrityksen näkökulmasta. Työn tilaaja on suomalainen virtuaalitodellisuuden kehittäjäyhteisö FIVR Ry, joka on esitelty tarkemmin myöhemmin opinnäytetyössä.

Tutkimusaineiston keruumenetelminä käytän vapaamuotoisia sekä puoli-strukturoituja haastatteluja, havainnointeja, kyselyitä, dokumenttianalyysiä sekä omaan alan kokemukseen pohjautuvaa pohdintaa. Havainnointien rooli korostuu tutkimusaineistossa, sillä kirjallista materiaalia tai tutkimustietoa aiheesta on saatavilla hyvin vähän. Haastattelut keskittyvät virtuaalitodellisuuden nykytilan sekä tulevaisuuden mahdollisuuksien kartoittamiseen ja teknologiaan tutustumiseen. Havainnointien avulla kerätään tietoa siitä, miten tapahtuman kävijät suhtautuvat virtuaalitodellisuuden käyttöön tapahtumassa, sekä siitä, miten erilaiset virtuaalitodellisuus-ratkaisut toimivat tapahtumissa. Kävijöille tehdyn kyselyn avul-la vahvistan käsityksiä siitä, mitä on aiemmin havainnoitu.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu tapahtumamarkkinoinnin käsitteestä, yksilön kokemuksesta sekä virtuaalitodellisuuden ja immersion käsitteistä. Tutkimuksessa käsittelen teoreettisia käsitteitä niiltä osin, kuin ne ovat tapahtumaympäristössä relevantteja.

Tutkimuksen tuloksista käy selvästi ilmi, että virtuaalitodellisuutta voidaan hyödyntää tapahtumissa useilla eri tavoilla. Tulokset kuitenkin kertovat, että virtuaalitodellisuuden tapahtumakäyttö ei ole vielä tarpeeksi tuloshakuista ja virtuaalitodellisuus toimii usein tapahtumissa omana irrallisena elementtinään. Mikäli virtuaalitodellisuuden tapahtumakäytöltä halutaan tuloksia, tulee käytölle asettaa selkeät ja taloudelliset tavoitteet ennen tapahtumaa. Virtuaalitodellisuuden tulisi olla integroitu osa tapahtumaa ja sen tulisi vahvistaa tapahtuman alkuperäistä tavoitetta ja viestiä. Huomionarvoinen seikka tuloksissa on myös se, että virtuaalitodellisuuden käyttö voi myös haitata tapahtuman tavoitteen toteutumista, mikäli käyttöä ei ole suunniteltu huolellisesti etukäteen.

This thesis was constructive development study, which aims to explore and develop the use of virtual reality (VR) in different events so that the event-organizer or a company participating in the event will obtain measurable economic results. In other words, the aim of the thesis was to produce models and to identify elements that enhance the use of virtual reality in events from organizers or participating company's point of view. This thesis was commissioned by FIVR Ry which is a Finnish virtual reality developer community which is presented in this thesis.

The theoretical framework of this thesis consists of the concept of event marketing, individual’s experience and concepts of virtual reality and immersion. The thesis deals with theoretical concepts in so far as they are relevant to the event environment.

The data for this study were collected by free-form and semi-structured interviews, observation, surveys and document analysis. I also made use of my own experience as a producer in the event industry. The role of observation was emphasized in the study material, as written materials or research information was found only in limited quantities. The interviews were focused on mapping the current state of the usage of virtual reality in events, the identification of future opportunities and exploring the technology. By observing I collected data about how visitors relate to virtual reality in events as well as how different virtual reality solutions work at events.

The results of the study clearly showed that virtual reality can be used in events in a number of ways. However, the results indicated that the use of virtual reality in event is not yet result-orientated enough and virtual reality is often used as a separate element. If one wants to use virtual reality at events with measurable results, one should set clear, economic and measurable objectives before the event. Virtual reality should be an integrated part of the event and it should strengthen the initial objective and the message of the event. A point worth noting in the results is the fact that the use of virtual reality may also undermine the objective of the realization of the event, if the use of virtual reality is not carefully planned in advance.