Balanced Scorecard rakennusalan pienyritykselle

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee balanced scorecardia ja sen toteutusta pienelle rakennusalan yritykselle. Balanced scorecard on suorituskykymittaristo ja strategisen johtamisen työkalu, joka mahdollistaa yritystoiminnan seuraamisen, tavoitteiden asettamisen ja strategian viestimisen työntekijöille.

Teoriaosuus keskittyy balanced scorecardin sisältöön ja toteutustapoihin. Balanced scorecardia käsitellään yleisellä tasolla sekä erikseen pienten yritysten näkökulmasta. Opinnäytetyön lopussa esitellään toimeksiantajalle suunniteltu mittaristo. Mittaristo pohjautuu yrityksen visioon ja strategiaan. Koska kohdeyritys on pieni, on mittaristosta tehty mahdollisimman helppokäyttöinen. Mittaristossa keskitytään pelkästään tärkeimpien menestystekijöiden seuraamiseen.

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen työ, jossa on käytetty laadullisia menetelmiä. Työn tulos on toimeksiantajalle suunniteltu tasapainotettu mittaristo. Suunnitteluprosessin ohessa on sovittu yrityksen visiosta ja strategiasta. Yritykselle on asetettu strategisia tavoitteita ja mittaristo ilmentää tapoja, joilla tavoitteet voidaan saavuttaa. Tarve mittariston suunnittelulle lähti halusta kehittää yrityksen toimintaa ja seurata sitä tarkemmin.

Tässä opinnäytetyössä tehty mittaristo otetaan käyttöön työn valmistuttua. Jatkossa olisi mielenkiintoista tutkia, miten mittaristo on toiminut pienessä yrityksessä. Tämä opinnäytetyö voi myös toimia esimerkkinä muille, jotka suunnittelevat balanced scorecardia pienyrityksen käyttöön.

This bachelor thesis is about balanced scorecard. Based on theory and interviews, balanced scorecard is implemented in a small construction company. It is a tool for strategic management. It allows monitoring performance, goal setting and communicating strategy with employees.

The beginning of this thesis tells about what balanced scorecard consists of and how it is developed. There is a separate paragraph about features of small companies and former balanced scorecard projects in them. The complete scorecard is introduced in the end of the thesis. The scorecard is based on the vision and the strategy of the client company. Because of the small size of the company, the scorecard is made simple and easy to use. It is focused on the most important business operations.

This thesis is a functional study. It is executed by using qualitative methods. Balanced scorecard for the small construction company is the result of this thesis. Alongside the scorecard project, vision and strategy of the company are created. Strategic goals are set and the scorecard represents ways to achieve them.

The scorecard will be put into operation after this thesis is finished. In future, it would be interesting to study the success of the scorecard. This thesis can also be an example for those who are developing a balanced scorecard for small companies.