Ahdistaako avoimuus? : wikin käyttö tutkimus- ja kehittämishankkeen viestinnässä
Laasonen, Milla (2010)
Laasonen, Milla
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2010
Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004196607
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004196607
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tutkii wikin käyttöä tutkimus- ja kehittämishankkeen viestinnän välineenä. Viime vuosina sosiaalisen median käyttäminen on laajentunut työelämään. Viestinnän teoriat eivät ole muuttuneet yhtä nopeasti, mutta uusien työskentely-ympäristöjen vaatimuksia tutkitaan mielenkiinnolla.
Työyhteisöviestintä on kehittynyt wikin käyttöönoton myötä tasolle, jossa yksilön osaamista jaetaan ja jatkojalostetaan yhdessä työyhteisön muiden jäsenten kanssa. Wiki vaatii
uudenlaisia toimintatapoja niin yksilöiltä kuin työyhteisöiltäkin.
Opinnäytetyö pohjautuu VOIMAA -voimavaroja maahanmuuttajista -projektin wikin käyttäjien haastatteluihin. Haastattelut osoittavat uuden työskentelymuodon omaksumisen
pääongelmaksi yksilökohtaiset erot motivoitumisessa, muutosvalmiudessa ja uusien työskentelytapojen omaksumisessa.
Wikin käyttämisen helpottamiseksi ratkaisuja tarjoavat sekä yksilön että organisaation oppimiseen ja kehittymiseen liittyvät seikat. Yksilön motivaatio on lähtökohta menestyvälle wikiyhteisölle. Työyhteisö oppii uuden toimintatavan laajenevan oppimisen kehään liittyessään. Kehittymisen mahdollistaa yhden aktiivisen yksilön alullepanema muutos.
Työyhteisöviestintä on kehittynyt wikin käyttöönoton myötä tasolle, jossa yksilön osaamista jaetaan ja jatkojalostetaan yhdessä työyhteisön muiden jäsenten kanssa. Wiki vaatii
uudenlaisia toimintatapoja niin yksilöiltä kuin työyhteisöiltäkin.
Opinnäytetyö pohjautuu VOIMAA -voimavaroja maahanmuuttajista -projektin wikin käyttäjien haastatteluihin. Haastattelut osoittavat uuden työskentelymuodon omaksumisen
pääongelmaksi yksilökohtaiset erot motivoitumisessa, muutosvalmiudessa ja uusien työskentelytapojen omaksumisessa.
Wikin käyttämisen helpottamiseksi ratkaisuja tarjoavat sekä yksilön että organisaation oppimiseen ja kehittymiseen liittyvät seikat. Yksilön motivaatio on lähtökohta menestyvälle wikiyhteisölle. Työyhteisö oppii uuden toimintatavan laajenevan oppimisen kehään liittyessään. Kehittymisen mahdollistaa yhden aktiivisen yksilön alullepanema muutos.