Käyttöönoton prosessi : Prosessikuvaus käyttöönottopöytäkirjalle

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana on Efora Oy. Opinnäytetyön aiheena oli luoda prosessikuvaus jo olemassa olleille käyttöönottopöytäkirjoille. Pöytäkirjojen käyttö halutaan osaksi päivittäistä tekemistä Eforan Veitsiluodon tehtaiden toi-minnoissa. Käyttöönottopöytäkirjojen tavoitteena on varmentaa laatua ja ennal-ta ehkäistä puutteellisten käyttöönottojen johdosta aiheutuvia häiriöitä.

Työtä varten haastateltiin Eforan henkilöstöä. Työssä esitellään keskusteluiden pohjalta saatuja vaihtoehtoja pöytäkirjojen prosessin vaiheille, sekä esitetään näkemys prosessikaaviosta, jota käyttöönotossa voitaisiin käyttää. Prosessi esitetään ja määritellään mahdollisimman tarkasti, jotta sen noudattaminen olisi mahdollisimman yksiselitteistä ja näin ollen myös yhtenäistä.

Työn tavoite saavutettiin. Opinnäytetyön tuloksena on luotu prosessikuvaus käyttöönottopöytäkirjoille. Prosessikuvaus on toimeksiantajan toimesta hyväk-sytty ja pöytäkirjat tullaan käyttöönottamaan sen mukaisesti Veitsiluodossa.

Työn lopussa pohditaan prosessin mahdollisia haasteita, sekä esitetään näkö-kulmia miten prosessia voitaisiin kehittää tulevaisuudessa esimerkiksi tietotyö-kalujen kehittymisen myötä.

The thesis work was done for Efora Oy. The objective was to create a process description to the use of the commissioning records, which already exists. The process description encompasses all operations done in Veitsiluoto mills. The aim of the record is to improve the quality of the commissioning, and prevent needless hardware failures and unwanted stand-still time.

The basis of the process description is the interviews of the employees at Efora. On the basis of interviews, there have been some different choices for the process and those choices are described and evaluated in this work. The best choice for the process is illustrated in the flow chart. The process is described and instructed as detailed as possible, so that following it in mills would be as similar as possible.

The target for the thesis was reached. Process description was done and it is approved by Efora. The process will be implemented in Veitsiluoto. In the end of the thesis, the threats and the risks for the successful use of the process have been discussed. There are also some development views for the process to be considered, when IT tools are developing.