Forming a Digital Marketing Plan For a Start-up Brand

Abstract

Globalization, general access to internet and the wide spread of digital devices have made digital marketing a huge business. Compared to classical media forms like print, digital field offers lowered costs and precise customer segmentation. Since digital marketing platforms can measure every action the customer makes during the marketing process, this is the field for marketer to concentrate right now. The main goal of the thesis is to find the right online tools for the case company and illustrate the best ways to use them. Core reasons for company to do online marketing is to reach global customer base, rise brand awareness and boost sales.

The theoretical framework covers discussion about social media channels, website design, email marketing, search engine optimization and content monitoring. This information is then applied to the case company project by choosing the optimal online tools and conducting a plan how to use them. The goal of all online actions is to increase the brand awareness and future sales. The project is covered in chapter 3. A small survey about online marketing was conducted and utilized via thesis. All the original answers are attached at the end of this thesis, Appendix 1.

The outcome of the thesis was to create a plan for case company’s’ digital marketing. Projects’ final results consisted of company website draft, search engine optimization plan, social media channel creation, email marketing draft and content monitoring analysis. Project created a great base for company’s online presence, yet all the researched topics could not be implemented since brand had clothing production related difficulties.

Globalisaatio, internetin kattavuus ja erilaisten näyttölaitteiden räjähdysmäinen suosio ovat luoneet digitaalisista ympäristöistä suuria rahavirtojen keskuksia. Tavalliseen painotekniseen mainostuotteeseen verrattuna digitaalinen ympäristö tarjoaa edulliset kustannukset ja asiakkaiden ryhmittelymahdollisuuden. Digitaaliset alustat pystyvät mittaamaan käyttäjän jokaista liikettä, mikä tekee alustoista erittäin hyödyllisiä markkinoijalle. Insinöörityössä oli tavoitteena valita oikeat työkalut toimintaansa aloittavalle vaatetusalan yritykselle ja etsiä sopivat tavat käyttää niitä. Digitaalisen markkinoinnin tavoite yrityksen viestinnässä on lisätä brändin tietoisuutta ja nostaa yrityksen myyntiä.

Tutkimuspohjainen insinöörityöprojekti toteutettiin yrityksen tarpeeseen luoda pohja tehokkaalle digimarkkinoinnille. Työssä perehdyttiin sosiaaliseen mediaan, internetsivujen suunnitteluun, sähköpostimarkkinointiin, hakukoneoptimointiin ja sisällön mittaustyökaluihin. Työssä hyödynnettiin kyselymuotoista tutkimusta.

Projektin lopputuotteena luotiin suunnitelma yrityksen kokonaisvaltaiselle verkkoviestinnälle. Työssä tuotettiin ensimmäinen versio yrityksen verkkosivuista ja perehdyttiin käyttäjälähtöiseen suunnitteluun. Hakukoneoptimoinnin osuus kattaa hakukoneiden toiminnan rakenteen ja painottaa brändättyjen hakusanojen käytön tärkeyttä. Verkkokaupan mainostamiseen sopivat sosiaalisen median kanavat tutkittiin ja tutustuttiin tehokkaan sisällön tunnuspiirteisiin. Kyselytutkimuksessa usein toistuvat vastaukset kertoivat tehokkaan verkkoviestinnän olevan lyhyttä, laadukasta ja asiakasta jollakin tavalla hyödyttävää. Lopulta valittiin sähköpostimarkkinointityökalu ja luotiin yrityksen ensimmäinen suoramarkkinointikirje sekä analysoitiin luodun sisällön tehokkuutta. Insinöörityö loi hyvän pohjan yrityksen digitaaliseen viestintään, vaikka kaikkia tutkittuja asioita ei pystyttykään käytännössä toteuttamaan yrityksen vaatetuotannon vaikeuksien vuoksi.