Kansalaisopiston näkyvyys ja tavoitettavuus Kolarin ja Tornion kansalaisopistoissa

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia mitä tiedotuskanavaa hyödyntäen kansa¬laisopistojen oppilaat ovat saaneet tietoa tapahtumista ja kursseista, joihin ovat osallistuneet lukuvuonna 2015–2016. Lisäksi tavoitteena on tutkia, millaisia ta¬pahtumia opiskelijat ja opettajat toivovat opistojen järjestävän kansalaisopisto¬jen näkyvyyden parantamiseksi.

Saatuja tuloksia hyödynnetään seuraavien lukuvuosien kurssi- ja tapahtuma-suunnittelussa. Tiedottamisen ongelma on nykypäivänä löytää oikea tiedotus¬kanava eri kohderyhmille. Heikko tai väärin valittu tiedotuskanava vaikuttaa osallistujamääriin kursseilla.

Tutkimusmenetelmä on vertaileva kvantitatiivinen tapaustutkimus. Tutkimusai¬neisto on kerätty rajatulta opiskelijajoukolta kahdesta lappilaisesta kansalais¬opistosta. Saadut tulokset ovat numeraalista tietoa, joka on muutettu erilaisiin kaavioihin. Ne kuvaavat tämän hetkistä tilannetta tiedottamisesta ja näkyvyy¬destä Kolarin ja Tornion kansalaisopistoissa.

Johtopäätöksenä tuloksista voidaan todeta, että eri ikäryhmät käyttävät vähän eri tiedotusvälineitä hakiessaan tietoja kansalaisopiston toiminnasta. Saaduista tuloksista voidaan kuitenkin todeta, että tarvitaan useita eri tiedotuskanavia ja -välineitä tiedottamisessa. Sosiaalinen media ja perinteinen painettu opinto-opas/ohjelma tarvitaan yhä edelleen. Ne eivät kilpaile keskenään vaan täyden¬tävät toisiaan markkinoinnissa.

Kolarin ja Tornion kansalaisopistoja vertailtaessa keskenään olivat tulokset pit¬kälti samansuuntaiset, isoja eroja ei ollut. Merkittävin ero oli lähinnä kotisivujen merkitys tiedonlähteenä.

Avainsanat: tiedottaminen, sosiaalinen media, Internet, radio, tapahtuma

The aim of this quantitative thesis was to examine which information channels were made available for the students of community colleges to receive information about events and courses, in which they had participated during the academic year 2015 - 2016. Furthermore, the objective was to study what kinds of events the students and teachers of the colleges hoped would be organized at adult education centres to improve their visibility.

The results were obtained during the above-mentioned years. These results were used for planning future courses. To tackle the challenge of information sharing was to find out the right source of information for different target groups. The weakness or the choice of the information channel reflected on the participant numbers in courses.

The research method was quantitative comparative case study. The data was collected from the pre-defined groups of students of the two community colleges in Lapland. The results collected were in numeric format and then converted to various diagrams. They described the current situation of information sharing and visibility in Kolari and Tornio.

The conclusion drawn varied slightly because of different age groups. The aim was to find the correct media to inform about community colleges activities. Through the results obtained, it could be seen that a number of different information channels and means were needed. Social media and traditional printed study guide / program were still needed. They did not rival, rather complemented each other in marketing

Keywords: information, social media, internet, radio, event