Standard Operating Procedures, Preventive Maintenance and Layered Process Audits : JELD-WEN Suomi Oy

Abstract

This final thesis subject came from JELD-WEN Kuopio which was going through improvements inside the company. Their need was to have a simple SOP and PM sheets for every workstation and LPA auditing system for their factory. These would help the employees how to operate and maintain different processes and machines.

The objective was to develop SOP, PM and LPA systems by exploiting the principles and procedures of LEAN philosophy.

The task was executed by creating a new template for SOP and PM from the process description model which came from JELD-WEN factory in Vääksy. From those templates a simple SOP sheet was created for every workstation (altogether 44 ones) by interviewing the employees who worked in those workstations, writing down the unit operations and taking photos of every operation within those workstations. A PM sheet was also created from the same process description model and by using the previous information that JELD-WEN already had on certain workstations and machines.

The finished SOP and PM sheets were put available on the information board of each workstation and on the company’s own database. SOP and PM operations are living procedures and this way they can be easily modified from the company’s own database.

JELD-WEN Kuopio was satisfied with the results. These improvements have increased their productivity, know-how and capability of operators and decreased machine breakdowns. The sheets that can be viewed on information boards have also upgraded their factory image.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on ovia päätuotteena valmistava JELD-WEN Suomi Oy Kuopion yksikkö. Työ liittyy yrityksen kehityssuunnitelmaan ja sen tavoitteena oli saada yksinkertainen toiminta- (SOP) ja ennakkohuolto-ohjedokumentti jokaiselle valmistusprosessin työpisteelle sekä suunnitella systemaattinen tuotannon LPA-auditointijärjestelmä.

Opinnäytetyön tuloksena luotujen dokumenttien tarkoituksena on osaltaan parantaa tuotteiden laatua, työpisteiden turvallisuutta ja valmistusprosessien tuottavuutta. Suunniteltujen ohjeiden ja dokumenttien kehitystyössä hyödynnettiin LEAN-filosofian periaatteita sekä menetelmiä ja niiden mallina käytettiin JELD-WEN Vääksyn tehtaan käytössä olevaa prosessikuvausmallia.

Työ toteutettiin luomalla SOP- ja ennakkohuoltopohja Vääksyn tehtaalta saadusta prosessikuvausmallista. SOP-ohjeet luotiin jokaiselle työpisteelle (44kpl) haastattelemalla työntekijöitä, havainnoimmalla tärkeimmät työvaiheet ja tekijät sekä ottamalla valokuvia työvaiheista. Ennakkohuolto-ohjeen pohja luotiin samasta prosessikuvausmallista kuin SOP ja käyttämällä aikaisempaa tietoa, jonka JELD-WEN Kuopio oli jo kerännyt.

Valmiit SOP - ja ennakkohuolto-ohjeet kiinnitettiin työpisteiden info-tauluille ja tallennettiin yrityksen omaan tietokantaan. Dokumentit ovat helposti muokattavissa yrityksen tietokannasta käsin.

JELD-WEN Kuopio oli tyytyväinen lopputulokseen. Nämä parannukset ovat lisänneet tuottavuutta, työntekijöiden osaamista ja tietotaitoa sekä vähentäneet koneiden rikkoontumista. Ohjeet ovat myös parantaneet yrityksen imagoa.