Jaetun johtajuuden haasteet itseohjautuvassa organisaatiossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä jaettu johtaminen on ja millaisia haasteita tämä johtamismalli sekä itseohjautuvuus esimiestyöhön aiheuttaa. Tässä työssä oli tarkoituksena tarkastella itseohjautuvuuden ja jaetun johtajuuden aiheuttamia haasteita esimiehen näkökulmasta.

Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin jaettua johtajuutta, itseohjautuvuutta, esimiestyötä itseohjautuvassa organisaatiossa ja sitä millaisia haasteita jaettu johtaminen esimiestyöhön tuo. Jaetun johtajuuden haasteina esitettiin luottamuksen saavuttamista, työympäristön vaikutuksia, suorituksen johtamista, osaamisen johtamista sekä liiallista itseohjautuvuutta.

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin itseohjautuvuuden aiheuttamia haasteita tekemällä kyselytutkimus, jossa tutkittavana oli joukko esimiestyössä toimivia henkilöitä, ja tutkimus toteutettiin suomalaisessa asiantuntijaorganisaatiossa. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua sähköpostihaastattelua ja tutkimuksen pohjana käytettiin jaetun johtajuuden ja itseohjautuvan organisaation teoriaa. Tutkimuskysymykset oli muotoiltu avoimiksi ja laaja-alaisiksi.

Työssä selvisi, että tutkittavien kokemukset jaetun johtajuuden haasteista olivat linjassa viitekehyksen kanssa. Tutkimuksen pohjalta ei voi esittää uusia löydöksiä käsiteltyyn teoriaan liittyviä, mutta tutkimuksessa tuli ilmi sellaisia käytännön haasteita, joita esimiehet kokevat päivittäisessä työssään.

Tutkimuksen keskeisimmät löydökset olivat, että luottamus ja toimiva vuorovaikutus ovat tärkeimmät jaetun johtajuuden ja yhteisen toiminnan kulmakivet. Avoimen vuorovaikutuksen tai luottamuksen puute koettiin selkeiksi haasteiksi. Jaetussa johtajuudessa esimiehen ja alaisen raja on monesti häilyvä, mikä aiheuttaa myös haasteita johtamistilanteissa. Onnistuneen rekrytoinnin olennaisuus itseohjautuvassa organisaatiossa ilmeni tärkeäksi osaksi toimivaa työyhteisöä.

The purpose of this thesis was to find out what shared leadership is and what kinds of challenges managers face with this kind of leadership model in a self-managed organization.

The theoretical framework of this study covers the topics of shared leadership, the managers’ role in such an environment, the concept of a self-managing organization and the challenges these present. The proposed main challenges of shared leadership have been broken into the following categories: confidence, environmental factors, performance management, leading learning and lack of focus.

In this thesis, the challenges of self-management were studied by executing a qualitative study on a group of managers working in a self-managed organization. The participants work in the same, medium-sized Finnish design agency. The data collection method for this study was a half-structured email interview and the theory of shared leadership and self-managed teams was used as a basis of this study.

The study found that the managers’ experiences of the challenges in shared leadership were in line with the theoretical framework. No additional findings to the presented theory can be derived from the study, but the study did find various practical challenges managers face in their day-to-day work.

The main findings of the study were that confidence and open interaction are the key elements of shared leadership and required attributes for the organization to function. The lack of open interaction or trust were seen as major challenges. The fading line between the role of being a supervisor and colleague was seen as a common challenge for the managers. The role of successful recruitment was also found to be an important part of creating a functional work environment.