Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen pienessä konepajayrityksessä
Vähä, Samuli (2017)
Oulun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017053011088
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017053011088
Tiivistelmä
Työssä aloitettiin ISO 9001 -standardiin perustuvan laadunhallintajärjestelmän rakentaminen pienessä alihankintakoneistukseen erikoistuneessa konepajayrityksessä. Työn tavoitteena oli auttaa yritystä järjestelmän rakentamisen alkuvaiheessa.
Työ aloitettiin osallistumalla laadunhallintajärjestelmiin erikoistuneen konsultin järjestämiin koulutuksiin, joissa käytiin läpi standardin vaatimukset ja projektin eteneminen. Yritykseen ostettiin myös ISO 9001 -standardi ja opaskirja standardin vaatimusten ymmärtämiseen. Työssä edettiin opaskirjasta löytyvän mallin mukaan. Ensin käytiin läpi yrityksen prosessit sekä varmistettiin johdon sitoutuminen. Prosessit kirjattiin ensin paperille ja kuvattiin myöhemmin sähköiseen muotoon iGrafx-ohjelmalla. Samaan aikaan tehtiin myös työ- ja toimintaohjeita keskeisiin työvaiheisiin, kuten tuotteiden pesuun ja lasikuulapuhallukseen. Lopuksi laadittiin standardin vaatimusten pohjalta toimintasuunnitelma, josta selviää, miten standardin vaatimukset otetaan mukaan yrityksen laadunhallintajärjestelmään.
Työn tuloksena saatiin kuvattua yrityksen ydinprosessit, varmistettiin yrityksen johdon sitoutuminen sekä tehtiin työ- ja toimintaohjeita keskeisiin työvaiheisiin. Tuloksina on myös standardin vaatimusten pohjalta tehty toimintasuunnitelma jatkoon. Yrityksen laadunhallintajärjestelmän rakentaminen saatiin alulle. Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen pienellekin yritykselle on iso projekti ja vaatii paljon resursseja.
Työ aloitettiin osallistumalla laadunhallintajärjestelmiin erikoistuneen konsultin järjestämiin koulutuksiin, joissa käytiin läpi standardin vaatimukset ja projektin eteneminen. Yritykseen ostettiin myös ISO 9001 -standardi ja opaskirja standardin vaatimusten ymmärtämiseen. Työssä edettiin opaskirjasta löytyvän mallin mukaan. Ensin käytiin läpi yrityksen prosessit sekä varmistettiin johdon sitoutuminen. Prosessit kirjattiin ensin paperille ja kuvattiin myöhemmin sähköiseen muotoon iGrafx-ohjelmalla. Samaan aikaan tehtiin myös työ- ja toimintaohjeita keskeisiin työvaiheisiin, kuten tuotteiden pesuun ja lasikuulapuhallukseen. Lopuksi laadittiin standardin vaatimusten pohjalta toimintasuunnitelma, josta selviää, miten standardin vaatimukset otetaan mukaan yrityksen laadunhallintajärjestelmään.
Työn tuloksena saatiin kuvattua yrityksen ydinprosessit, varmistettiin yrityksen johdon sitoutuminen sekä tehtiin työ- ja toimintaohjeita keskeisiin työvaiheisiin. Tuloksina on myös standardin vaatimusten pohjalta tehty toimintasuunnitelma jatkoon. Yrityksen laadunhallintajärjestelmän rakentaminen saatiin alulle. Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen pienellekin yritykselle on iso projekti ja vaatii paljon resursseja.