Virtuaaliyhteisön tavoitteet ja toiminta : Tapaus Feministinen Sarjakuvatoiminta Femskt

Abstract

Tämä opinnäytetyö on etnografinen tapaustutkimus, jonka avulla pyritään selvittämään virtuaaliyhteisön toimintaa, tavoitteita ja tulevaisuuden suuntaa yleisesti ja jäsenien kokemana. Työn tilaajana toimii Feministinen Sarjakuvatoiminta (Femskt), jonka toiminta ja organisointi tapahtuu osittain verkossa olevien alustojen kautta.

Työn teoreettisen viitekehyksenä toimii virtuaaliyhteisöllisyys. Teoria luvussa tarkastellaan virtuaaliyhteisöä ja sen määritelmää perinteisten yhteisökäsityksien tukemana. Teoreettisen viitekehyksen avulla nostetaan esille virtuaaliyhteisön kannalta oleellisia malleja ja käsitteitä, joiden avulla virtuaaliyhteisön toimintaa voidaan ymmärtää ajassamme.

Tutkimusmenetelminä käytetään osallistuvaa havainnointia, verkkokeskustelujen havainnointia sekä virtuaalista työpajaa. Menetelmiä käytetään toisiaan tukien luoden havainnoin-tien sekä virtuaalityöpajan avulla toisiaan täydentävä kokonaisuus. Osallistuva havainnointi sekä verkkokeskustelujen havainnointi toteutetaan havainnoimalla Femsktin toimintaa ja sisäisessä Facebook-ryhmässä käytyjä keskusteluja. Virtuaalityöpaja toteutetaan verkossa Femsktin jäsenille. Sen avulla pyritään selvittämään toimijoiden omia käsityksiä toiminnasta ja sen tulevaisuudesta.

Näiden menetelmien kautta kootaan yhteen toiminnan, tavoitteiden ja jäsenistön kokemien tulevaisuudensuuntien pääpiirteet virtuaaliyhteisön näkökulmasta, toiminnan mahdollisen kehittämisen tueksi. Työn tuloksia voidaan Femsktin lisäksi soveltaa muihinkin virtuaaliyhteisöihin ja virtuaaliyhteisöjen parissa työskenteleviin toimijoihin.

Työn tuloksena tulee ilmi, että Femskt on osittain virtuaalinen yhteisö, joka toimii tiedonjakamiseen, organisoitumiseen ja vertaistukeen liittyvien tavoitteiden pohjalta matalahierarkkisesti, osittain itseohjautuvasti ja epäorganisoidustikin. Yhteisössä keskustelee pieni aktiivinen joukko, ja keskusteluista seuraa tavoitteesta, kiinnostuksenkohteista ja some-alustan käytännöllisyydestä riippuen erilaisia asioita. Jäsenille Femskt on tärkeä kanava vaikuttaa yhteiskunnallisesti, saada vertaistukea ja olla osa heille tärkeitä arvoja edustavaa ja edistävää yhteisöä. Tuloksissa nousi esille, että yhteisön kehitystarpeet liittyvät toiminnan laajentamiseen ja selkiyttämiseen esimerkiksi verkostoitumisen, organisoitumisen ja yhteisön sisäisen työvoiman aktivoimisen avulla.

This thesis is an ethnographic case study that seeks to find out the activities, objectives and future orientation of the virtual community in general and experienced by the members. This work is commissioned by Femicomix Finland (Femskt), a Feminist comic community that works partly via online platforms.

The theoretical framework of this study is based on virtual community. Theory chapter looks at the virtual community and its definition with the support of traditional community beliefs. The theoretical framework is used to highlight the models and concepts that are essential to understand the functioning of a virtual community in our time.

Research methods include participatory observation, online chat observation in the internal Facebook-group, and a virtual workshop for the members of Femicomix Finland. Through these methods, the main features of the activities, objectives and future orientation thoughts by members are gathered from the point of view of the virtual community. This might support the possible development of the activity. In addition to Femskt, the results of the work can be useful to other virtual communities and operators working with virtual communities.

The results of the work shows that Femskt is a partly-virtual community that operates in a low-hierarchical, partly self-directed and unorganized way based on the objectives of information sharing, organization and peer support. A small active group is discussing in the community and depending on the objective, these conversations lead to different kinds of things. For the members Femskt is an important channel to influence socially, to get peer support and to be a part of a community that promotes important values .The results highlighted that community development needs to be related to expanding and clarifying operations for example by networking, organizing and activating new workforce inside the community.