Digitalisaatio liiketoiminnan uudistajana

Abstract

Liiketoiminnan maailma on murroksessa ja uusia kilpailukeinoja etsitään lisää jatkuvasti. Yhtenä suurimpana trendinä nousee nykyään digitalisaatio. Se luo yrityksille uusia mahdollisuuksia kilpailulle, mutta on ymmärrettävä mitä uusien palveluiden luominen vaatii yritykseltä.

Insinöörityön tavoitteena oli määritellä digitalisaation vaikutuksia logistiikka-alan yritykselle ja toimitusketjulle, löytää uusia kilpailukeinoja liiketoimintaan sekä käsitellä uusien palveluiden toteutuksen vaatimuksia.

Työssä käsiteltiin laajasti teoriaa digitalisaatiosta, teollisesta internetistä (IoT), teknologiasta ja sen vaikutuksista yrityksissä sekä toimitusketjussa. Teorian perusteella tehtiin myös omia johtopäätöksiä.

Työn tuloksissa löytyi keinoja, joilla pystyy kehittämään omaa liiketoimintaansa digitalisaation avulla. Tulokset ovat yleispäteviä toimijoille, jotka haluavat muotoilla palvelujansa uusiksi tai löytää uusia liiketoimintamalleja. Lisäksi digitalisaatio auttaa kehittämään uusia palveluita, resilienssiä ja kestävyyttä.

The business world is changing, and new competitive advantages are constantly being searched. One of the biggest trends nowadays is digitalization that creates new possibilities for competition. It is also important to understand what new services require from the company.

The purpose of this study was to demonstrate the impact of digitalization on logistics companies and the supply chain, find new competitive advantages for business and process through the demands of creating new services.

In the thesis the theory of digitalization, the Internet of Things (IoT), technology and its impacts on companies and supply chain were explored. Conclusions were drawn on the basis of theoretical findings.

Based on the findings of this study, the results indicate that digitalization can help to develop company’s business. The results are universally applicable to all operators that want to develop and design their services or find new business models. In addition, digitalization helps to develop new services, resilience and sustainability.