Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Oulun ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Oulun ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Käytettävyystestaus Toimeksi 2.0 -hankkeessa : Katsaus verkkopalvelun saavutettavuuteen ja esteettömyyteen

Wahlsten, Johan-Antti; Heinonen, Marketta (2017)

 
Avaa tiedosto
Heinonen_Marketta_Wahlsten_Johan-Antti.pdf (605.9Kt)
Lataukset: 


Wahlsten, Johan-Antti
Heinonen, Marketta
Oulun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112017411
Tiivistelmä
Pohjois-Suomen sosiaali- ja terveysturvayhdistys ry:n toimeksiannosta opinnäytetyössä tehtiin käytettävyystestaus uudistuvalle verkkopalvelulle. Toimeksiantajan STEA:n rahoittamassa Toimeksi 2.0 -hankkeessa kehitetään valtakunnallista Toimeksi.fi -verkkopalvelukokonaisuutta uudistamalla se teknisesti, toiminnallisesti ja sisällöllisesti.

Tavoitteenamme oli edistää käytettävyystestauksen tuottaman tiedon avulla eri käyttäjäryhmien tasavertaista osallisuutta Toimeksi.fi -verkkopalvelukokonaisuuden käyttäjinä. Käytettävyystestauksen tavoitteena oli selvittää mahdolliset käytettävyyteen ja esteettömyyteen liittyvät ongelmat, jotta ne voitaisiin ratkaista ennen verkkopalvelun julkaisua.

Menetelmänä ja työkaluna opinnäytetyössä käytimme käytettävyystestausta. Käytettävyyttä mitattiin perustuen verkkosisällön saavutettavuusohjeisiin, jotka määrittelevät vaatimukset esteettömyyden ja saavutettavuuden toteutumiselle verkkopalveluissa. Käytettävyystestauksessa kiinnitimme erityisesti huomiota apuvälineitä, kuten ruudunlukijaa, käyttävien ihmisten mahdollisuuksiin verkkopalvelun käyttöön. Käytettävyystestejä teki neljä Toimeksi 2.0 -hankkeen valitsemaa vapaaehtoista vertaiskehittäjää. Yksi käytettävyystesti koostui alakohdat mukaan lukien 28 tehtävästä, joissa mitattiin verkkopalvelun havaittavuutta, hallittavuutta, ymmärrettävyyttä ja lujatekoisuutta.

Käytettävyystestauksen avulla löysimme vielä kehitysvaiheessa olevasta verkkopalvelusta useita korjausta ja parannuksia vaativia asioita, joilla oli merkittävää vaikutusta verkkopalvelun saa-vutettavuuteen. Saimme testikäyttäjiltä kommentteja, parannusehdotuksia ja muuta palautetta, jotka raportoimme toimeksiantajalle yhdessä käytettävyystestien tehtävien tulosten kanssa.

Verkkopalvelun kehittäminen edellyttää käyttäjiä osallistavaa suunnittelua ja käyttäjien kanssa tehtävää käytettävyystestausta. Tulevilla käyttäjillä on odotuksia ja tarpeita, jotka on otettava huomioon verkkopalvelua suunniteltaessa ja toteutettaessa. Vertaiskehittäjien työpanos on oleellista niin suunnittelun alkuvaiheessa kuin palvelun jatkokehityksessä. Etenkin sosiaali- ja terveysalalla eri asiakasryhmät on huomioitava kehittämistyössä, jotta lainsäädännölliset ja eettiset vaatimukset voidaan täyttää.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste