Z-sukupolven työnhakukäyttäytyminen

Abstract

Tämä opinnäytetyö tehtiin Kelan rekrytoinnille. Aiheeseen päädyttiin huomioimalla eläköitymisen aiheuttaman työntekijärakenteen tuleva voimakas muutos, työelämän yhteiskunnallinen muuttuminen ja eri ikäryhmien välisiä eroavaisuuksia sekä samankaltaisuuksia. Aiheeseen liittyen oli tehty myös aikaisemmin Y-sukupolven johtamista koskeva tutkimus Kelaan. Z-sukupolvi näyttäytyi kiinnostavana aihealueena. Opinnäytetyön aiheena oli Kelassa työskentelevien Z-sukupolveen kuuluvien työntekijöiden työnhakua ja työelämää koskevien arvojen selvittäminen, sekä lopulta rekrytoinnin kahden työnhakua koskevan työvälineen kehittäminen osallistavalla työtavalla.

Kehittämisprojekti tehtiin laadullisena toimintatutkimuksena. Tutkimuksen teoriaosuus muodostuu moninaisuuden eri teemoista: ikäjohtamisesta, erilaisuusmalleista, sekä Z-sukupolvesta löytyneestä teoreettisesta tietoudesta. Tutkimusaineisto muodostui ryhmämuotoisista teemahaastatteluista. Haastateltavat olivat Kelassa työskenteleviä Z-sukupolveen kuuluvia työntekijöitä.

Haastatteluista saatujen tietojen perusteella nuoret arvostavat rentoa työilmapiiriä, esimiestä joka luottaa, lisäksi mm. työnantajasta saatua ensimielikuvaa pidetään tärkeänä. Haastattelujen yhteenvedon perusteella kehittämistoimiksi valittiin messuesitteen ja työnhakuilmoitusten uusi ideointi yhteistyössä osan Z-sukupolven nuorten kanssa ideariihimallisena työpajana. Ideariihen tulokset annettiin rekrytoinnin käyttöön ja messuesitteisiin ja työnhakuilmoituksiin saatuja ideoita on käytetty kehitystyössä jo jonkin verran. Lisäksi työn tuloksena huomattiin, että työntekijöitä osallistavan työtavan käyttöön on aktivoiduttu hiljalleen Kelan muissa yksiköissä. Samalla tietoisuus Z-sukupolven olemassaolosta ja tärkeydestä on kasvanut Kelassa.

This Master’s Thesis was carried out for the Human Resource department of Kela, the Social Insurance Institution of Finland. The thesis focuses on the job application behavior of the generation Z. This topic was selected due to the significant changes in the workforce structure in the near future triggered by large amounts of people going into pension, the changes in the social structure of the working life and the differences and similarities between generations. The objective of this study was to understand the values of the employees representing the generation Z regarding job application and work life, and further develop two tools used in recruiting in Kela.

The development project was carried out as a qualitative action research. The theoretical part of the study consisted of different themes around diversity management: age leadership, diversity models and the generation Z. The research material was collected by thematic group interviews. The interviews were conducted with the employees working in Kela representing the generation Z.

The interviews showed that the youth value a casual work environment and a trusting team leader. In addition, the first perceived image of the employer was considered important. Based on the interviews, a fair brochure and vacant job listings were selected as development targets in workshops for employees representing the generation Z.

The results of the workshops were given to the human resources, and some of the results regarding the brochure and vacant jobs have been taken into use in their development process. Another finding of the study was that the method of involving employees in the development work has slowly been taken into use in other departments of Kela as well. In the meantime, the knowledge of the generation Z’s existence and importance has increased in Kela.