Rekrytointikäsikirjan kehittäminen henkilöstöpalveluyrityksessä : Case : Yritys X

Abstract

Toimeksiantajayritys on henkilöstöpalveluyritys, joka rekrytoi ja välittää työntekijöitä eri aloille. Sovimme yhdessä, minkälaiselle tutkimukselle heillä olisi tarvetta. Aiheeksi muodostui rekrytoinnin kehittäminen toimeksiantajayrityksessä. Toimeksiantajayritys haluaa pysyä nimettömänä ja myös työn tuotos, käsikirja, on salainen, eikä sitä näin ollen ole liitteenä työssä.

Työn tarkoitus on tutkia toimeksiantajan rekrytointiprosessia, kehittää sitä ja tuottaa käsikirja prosessista. Käsikirjaa on tarkoitus käyttää perehdytyskansiona uusille työntekijöille sekä ohjenuorana nykyisille. Olen töissä toimeksiantajayrityksessä, joten tällä työllä toimeksiantaja halusi myös, että oppisin itsekin enemmän aiheesta.

Kun on kyse henkilöstön rekrytoinnista ja työsopimuksista, lait määrittelevät paljon. Lakien lisäksi työssä on käytetty lähteenä kirjallisuutta määräaikaisista ja osa-aikaisista työsuhteista sekä vuokratyöstä yleensä.

Tämä työ on toiminnallinen opinnäytetyö. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui laadullinen tutkimus. Olen rakentanut käsikirjan sisällön ja varmistanut sen oikeellisuuden työlainsäädännön asiantuntijan avulla. Jatkotoimenpiteenä ehdottaisin työnhakijoiden tyytyväisyyden mittaamista, miten tyytyväinen hakija on rekrytointiprosessiin ja palautteen avulla tehdä tarvittavia muutoksia.

The company in this study is a personnel service company, which recruits and conveys workers to different professional fields. We discussed what kind of study the company would need and the topic formed to be “Developing a recruitment manual in a personnel service company”. The case company wants to stay anonymous therefore the output of this work, manual, is not attached.

The purpose of this thesis is to study case company’s recruitment process, develop it and to produce a manual of the process. The manual is supposed to use as an orientation folder to new employees of the company and as a guideline for current employees. I found employment in this case company so my employer wanted also that I would learn more about temporary work and recruiting.

When it comes to recruiting and contracts of employment, the Finnish law defines a lot. In addition to the laws, the other sources have been literature of fixed-term and part-time employment and also temporary work in general.

This study is a functional thesis. The research method is qualitative research. I interviewed and consulted an expert in labour law for the manual.

For follow-up measure I propose an inquiry for people who apply work through the case company, how pleased the applicant is in the current recruitment process.