Perehdytysopas sairaanhoitajalle Kittilän terveyskeskuksen poliklinikalle

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoituksena on vastata Kittilän poliklinikan perehdytyksen haasteisiin, luomalla toimiva ja helppolukuinen perehdytysopas poliklinikalle töi-hin tulevalle uudelle sairaanhoitajalle, opas sisältää tarkistuslistan sekä apuja op-pimiseen ja perehdyttämiseen. Lisäksi tarkoituksena on selkeä, johdonmukainen dialoginen perehdytystapa.

Opinnäytetyön tavoitteena on hyvä perehdyttäminen, joka turvaa hyvän hoidon säilymisen hoitajan vaihdoksesta huolimatta, sitouttaa hoitajia työhönsä, lisää työhyvinvointia, estää työtapaturmia ja auttaa uutta sairaanhoitajaa kantamaan vastuuta työstään. Oppimistavoitteenani on, että saan paitsi kokemuksen opin-näytetyön tekemisestä, myös tietoa ja taitoa tulevaan työelämään.

Oppaan suunnittelu ja toteutus tapahtuivat aiemman perehdytysoppaan pohjalta ja poliklinikan henkilökunnan toiveita kuunnellen. Aloittaessani työt poliklinikalla huomioin tärkeitä perehdytysoppaaseen kuuluvia seikkoja. Perehdytysoppaassa on poliklinikalle tärkeät asiat koottu tarkistuslistaan, huone-järjestyksen mukaisesti. Tarkistuslistalla varmistetaan, että jokainen uusi sairaan-hoitaja, joka saapuu poliklinikalle saa samanlaisen perehdytyksen.

Oppaassa on viikko- ja päivälistat työn rytmittämiseksi sekä oppimistyylejä ja oh-jaustyylejä, jotta sairaanhoitajat saisivat oppaan avulla kehittää omaa ohjaamis-tyyliään ja tuleva sairaanhoitaja tunnistaisi parhaiten oman oppimistyylinsä.

The purpose of this thesis was to meet the challenges of the Kittilä outpatient clinic employee familiarization by creating a well functioning and easily readable job familiarization guide for new nurses. The guide includes a checklist as well as guidance for learning and employee familiarization. In addition, the purpose was to offer a clear, coherent and dialog based way of employee job familiarization.

The goal of this thesis work is good employee familiarization which guarantees good care despite of nursing staff turnover, makes nurses more committed to their work, fosters occupational well-being, prevents work-related accidents and helps the new nurse to take responsibility of his/her work. My personal learning objective as the author of this thesis was to get both experience on making a thesis work, and to collect information and skills for my future working life.

The planning and execution of the familiarization guide were based on the previ-ous employee familiarization guide as well as the hopes from the outpatient clinic staff. Further information were added to the guide based on observations at the outpatient clinic.

The familiarization guide includes important points of the outpatient clinic col-lected into a checklist according to room order. The checklist ensures consistency of employee familiarization for every new nurse arriving to the outpatient clinic. The guide includes weekly and daily task lists to give structure to work days, as well as learning and familiarization styles to enable the nurses to use the guide to develop their own familiarization style. For the new nurse to be able to recog-nize his/her own learning style is also facilitated by the guide.