Väkivallan ennakointi ja ehkäisy : Hoitajien kuvauksia Kuopion yliopistollisen sairaalan nuorisopsykiatrian akuuttiosastolla 2740

Abstract

Potilaan aggressiivisuus ja väkivaltainen tai uhkaava käytös hoitohenkilökuntaa kohtaan on ollut yleistä viime vuosi-na. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata hoitajien kokemuksia väkivaltatilanteiden ennakoinnista ja ennalta-ehkäisystä Kuopion yliopistollisen sairaalan, Julkulan sairaalan nuorisopsykiatrian akuuttiosastolla 2740.

Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa, kuinka väkivaltaa ja väkivaltatilanteita ennakoidaan ja ennaltaehkäistään nuorisopsykiatrian akuuttiosastolla. Tarkoituksena oli myös selvittää hoitajien kokemuksia väkivaltatilanteista, nii-den ennakoinnista sekä saamastaan väkivaltakoulutuksesta.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla nuori-sopsykiatrian akuuttiosaston hoitajia ryhmähaastatteluina. Ryhmähaastattelut nauhoitettiin ja myöhemmin litteroitiin. Tutkimuskysymys ja mahdollisten tarkentavien kysymysten aiheet suunniteltiin etukäteen.

Tutkimuksessa tuli ilmi hoitajien kokemuksia väkivaltatilanteiden ennakoinnista, siihen liittyvistä tekijöistä ja kei-noista. Tutkimuksessa nousi esille koulutuksen, kokemuksen ja väkivaltakoulutuksen tuoma varmuus ja osaaminen, perehdytyksen tärkeys sekä tilojen ja resurssien vaikutus väkivaltatilanteiden ennakointiin. Tutkimukseen osallistu-neet hoitajat toivat esille oman kokemuksensa väkivaltaisesti käyttäytyvistä nuorista.

Opinnäytetyötä voi hyödyntää nuorisopsykiatrisessa työssä, väkivaltatilanteiden koulutusten ja nuorten päihdetyön suunnittelussa ja kehittämisessä. Lisäksi opinnäytetyö on hyödynnettävissä hoitajien työn vaativuuden arvioinnissa, hoitohenkilökunnan työturvallisuuden, työhyvinvoinnin ja ammatillisuuden lisäämisessä sekä pakkokeinojen vähen-tämisessä. Jatkotutkimusaiheena voisi olla päihteidenkäytön vaikutus nuorten väkivaltatilanteiden määrään nuoriso-psykiatrian akuuttiosastolla.

The Patients aggressiveness, violence and threatening behavior towards health care staff has been common in re-cent years. The aim of this thesis was to gather the nurses’ experiences of anticipating violence in the youth psychi-atric acute department 2740 hospital of Julkula at Kuopio Univercity hospital

The goal of the thesis was to find out how violent behavior and violent situations are anticipated and prevented in the acute department of youth psychiatry. In addition, this research gathered nurses’ experiences of violent situa-tions and found out what kind of education nurses have receiverd to face violence in their work.

The thesis was executed as a qualitative group interviews. The participating nurses for this study were selected from the youth psychiatric acute department. The Interviews were tape-recorded and the material further pro-cessed. The Research question and possible clarifying questions were planned in advance.

The thesis revealed experiences of the nurses’ in anticipating violent situations, other related factors and handling of the situations. The research showed importance of education and experience on anticipating violent behavior. Also, initiation and the impact of facilities and recources are important on anticipating of violence. The nurses participating in the recearch brought up their own experiences of violently behaving youth.

The results of this thesis can be used in youth psychiatric work, planning and developing models for violent situa-tions and youth drug abuse work. The research can also be utilized to evaluate the nurses’ work load, as well as improving the safety, occupational well-being and professionalism of health care staff and reducing coercive measures. A topic for further study could be the impact of the use of intoxicants on the number of violent situations in the acute department of youth psychiatry.