Sosiaalinen kuntoutus Vantaan aikuissosiaalityössä : nuorten aikuisten parissa työskentelevien sosiaalialan ammattilaisten kertomana

Abstract

Tässä opinnäytetyössä on pyritty selvittämään sosiaalialan ammattilaisten näkökulmasta, miten sosiaalinen kuntoutus toteutuu nuorten aikuisten kanssa tehtävässä aikuissosiaalityössä. Sosiaalinen kuntoutus tarkoittaa sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen keinoin annettavaa tukea asiakkaan itsenäisen selviytymisen edistämiseksi ja syrjäytymisen ehkäisemiseksi. Sosiaalihuoltolaki edellyttää, että sosiaalista kuntoutusta on järjestettävä kunnallisena sosiaalipalveluna. Vain pieni osa nuorista on syrjäytyneitä tai syrjäytymisvaarassa, mutta ongelma on ajankohtainen ja vakava. Nuorten syrjäytymistä ehkäiseviä keinoja tulee parantaa.

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa nykyisistä toimintatavoista ja kehittämiskohteista, jotta sosiaalisen kuntoutuksen mukaista työorientaatiota voitaisiin kehittää aikuissosiaalityössä ja tätä kautta lisätä sosiaalityön asiakkaiden osallisuutta ja hyvinvointia. Aihetta tarkasteltiin sosiaalipalveluiden asiakasprosessin, sosiaalisen kuntoutuksen käsitteen ja kuntoutuksen valtaistavan, ekologisen paradigman pohjalta.

Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla Vantaan kaupungin aikuissosiaalityön nuorten sosiaalityön tiimin työntekijöitä, jotka työskentelivät 18–24-vuotiaiden nuorten aikuisten kanssa. Teemallisiin, puolistrukturoituihin yksilöhaastatteluihin osallistui yhdeksän sosiaaliohjaajaa, erityissosiaaliohjaajaa ja sosiaalityöntekijää. Haastatteluaineisto analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin keinoin.

Työntekijät käsittivät sosiaalisen kuntoutuksen omaksi työkseen ja he pyrkivät tukemaan nuoren aktiivista ja osallista roolia. Sosiaalipalveluiden asiakasprosessin sisältö sekä omatyöntekijyyden määräytyminen vaikuttivat työntekijöille osin epäselviltä. Ajanpuute rajoitti työntekijöiden mahdollisuuksia tarjota asiakkaille intensiivistä tukea, jonka takia erillinen asiakasohjausryhmän kautta haettava sosiaalisen kuntoutuksen palvelu nähtiin tarpeellisena. Opinnäytetyö näyttää osoittavan, että monialaista yhteistyötä, asiakkaan läheisverkoston hyödyntämistä sekä ryhmätoiminnan vastaamista asiakkaiden tarpeisiin tulisi kehittää, jotta sosiaalisen kuntoutuksen työorientaatio toteutuisi aikuissosiaalityössä nykyistä paremmin.

The goal of this study was to find out how social rehabilitation actualizes in social work with young adults. Social rehabilitation is designed to further independent coping and prevent social exclusion by means of social work and social counselling. The Finnish legislation obliges municipalities to offer social rehabilitation to people who need special support in their lives. Only a small segment of the youth is socially excluded but the problem is relevant and severe. The aim of this study was to collect data of the current ways of working and the development areas in social work with young adults. Improving work orientation towards social rehabilitation is a way to increase customers’ welfare and participation.

The study was carried out in the Social Welfare Office of the City of Vantaa. The study material consisted of individual interviews of nine social workers and social counsellors who worked with young adults aged 18-24. The analysis method used in the study was qualitative content analysis. The theoretical frame consisted of concept of customer process of social services, social rehabilitation and ecological paradigm of rehabilitation.

The results showed that the social workers and social counsellors understood social rehabilitation as being a part of their own work and tried to support the active and participating role of young adults. The process of social services and determination of personal social worker were partly indefinite for the employees. Lack of time limited the employees’ chances to offer intensive support so the other services of social rehabilitation were viewed as necessities.

The results lead to the conclusion that developing multi-professional collaboration, group activities and benefitting network of customer’s close relations are needed to better the orientation of social rehabilitation in social work with adults.