Työnkuormitus ja työilmapiiri röntgenhoitajien kokemana päivystysröntgenissä : "yhteistyöllä neuvotellen asiat sujuu - auttaen toinen toista ja arvostaen toisten työtä"

Abstract

Röntgenhoitajan työhön liittyy monenlaisia kuormitustekijöitä, jotka vaikuttavat työntekijän työssä jaksamiseen ja vaikuttaen sitä kautta koko työyhteisön ilmapiiriin. Työnkuormituksen hallitseminen edellyttää, että kuormitusta on mahdollista säätää työtä ja työoloja kehittämällä sekä ennalta ehkäisevästi, että korjaavin toimenpitein ja arvioida kuormitusta säännöllisesti. Jotta tämä onnistuisi työyhteisöissä, tarvitaan riittävästi ymmärrystä työnkuormituksesta sekä osaamisen arviointia. Tässä toiminnallisessa kehittämistyössä tavoitteena oli kyselylomakkeen avulla tuottaa tietoa työnkuormituksesta ja työilmapiiristä röntgenhoitajan kokemana päivystysröntgenissä. Kysely- lomakkeena käytetiin sähköpostitse lähetettyä Survaypal- lomaketta. Vastaajina toimivat päivystysröntgenissä työskentelevät röntgenhoitajat. Röntgenhoitajien vastauksista tuli esille, että päivystysröntgenissä työskentelevät röntgenhoitajat kokevat työskentelyn hyvänä niin virka- aikaan kuin päivystysaikanakin. Yhteistyön radiologien ja päivystyksen henkilökunnan kanssa koettiin tyydyttäväksi. Päivystyksen työn kohtuullisuus jakoi eniten tutkimukseen vastanneiden mielipiteitä. Henkilöstömitoitus ja työn kuormittavuus ei välttämättä kohtaa joka vuorossa päivystyksessä työskennellessä. Vastausten perusteella suurin kehittämiskohde on yhteistyön kehittäminen ja parantaminen radiologien ja päivystyksen henkilökunnan kanssa. Hyvä työyhteisö ja ilmapiiri ovat hyvän ja toimivan työyhteisön merkki. Toimivassa yhteisössä työntekijöiden on helppo olla ja tehdä potilaslähtöistä hoitotyötä yhdessä moniammatillisessa työyhteisössä

The work of radiographer includes a variety of stress factors that affect the employee's work life and affect even the entire work environment. Workload management requires that the load can be adjusted by working and working conditions both by preventive and corrective measures and by a regular assessment of the load. This thesis is a functional development work and its task is to provide information on the workload and the working atmosphere of Emergency X-ray department. The method was a questionnaire and Survaypal questions were sent by email to radiographers who worked at Emergency X-ray department. The responses showed that radiographers were satisfied with their work during office hours and also after office hours. Co-operation with radiologists and emergency department´s personnel was considered satisfactory. The workload shared most of the respondents' opinions. Staffing and workload do not always match. Based on the answers, the most important development target is developing and improving co-operation with radiologists and emergency department´s personnel. In a working community, it is easy for employees to work and do patient-oriented nursing work in a multiprofessional work community. Good co-operation and atmosphere are signs of a good and working community.