Kampanjatuotteiden näyttäminen PlanOrder-tilausjärjestelmässä

Abstract

Plandent on Planmeca-yhtiöryhmään kuuluva hammastarvikeyritys. PlanOrdertilausjärjestelmä on Plandentin tarjoama automatisoitu materiaalinhallintapalvelu. Palvelun kautta asiakkaat eli hammaslääkäriasemat tekevät tarvike- ja tarveainetilauksia. Tilausten yhteydessä Plandent tarjoaa kampanjatuotteita senhetkiselle asiakaskunnalle. Opinnäytetyössä suunnitellaan ja toteutetaan kampanjoiden käyttöominaisuus PlanOrdertilausjärjestelmään. Käyttöominaisuuden tarkoitus on helpottaa kampanjaetujen käyttöönottoa tilausvaiheessa. PlanOrder-tilausjärjestelmä on rakennettu Applen iPadlaitteiston päälle. Kampanjoita varten rakennetaan helposti hallittava käyttöliittymä iPadtilauslaitteeseen. Käyttöliittymä tulee pitämään sisällään tietoja meneillään olevista kampanjoista, niiden voimassaoloajoista sekä tuotteista, jotka kuuluvat kampanjaan. Käyttöliittymässä voidaan aktivoida kampanja sekä tilata kampanjoihin liittyviä tuotteita. Käyttöliittymän taustalle rakennetaan toimintalogiikka, joka huolehtii kampanjoiden toimivuudesta sekä yhteydestä yrityksen toiminnanohjausjärjestelmään. Työn teoriaosuudessa käydään lävitse yrityksen toimintaa kuvaavat Business Model Canvas ja Value Proposition Canvas. Nämä ovat yritysten strategisia työkaluja, joiden avulla voidaan tarkastella yritysten toimintaa ja kehittää yritysten toimintaa tuottavammaksi. Näiden lisäksi työssä tarkastellaan käyttöliittymä suunnittelua ja kampanjaominaisuuden toteutukseen tarvittavia tekniikoita.

Lopputuloksena työssä saatiin toimiva prototyyppi kampanjaominaisuudesta tilauslaiteeseen. Toiminto on tarkoitus lisätä PlanOrder-tilausjärjestelmään tulevaisuudessa. Mikäli suunniteltua ominaisuutta ei julkaista sellaisenaan antaa se kuitenkin yritykselle kuvan siitä millainen, kampanjaominaisuus voisi olla. Ominaisuutta voidaan myös testata asiakkaiden käytössä ja saada mielipiteitä, joiden pohjalta kampanjaominaisuutta voidaan jatkossa kehittää.

Plandent is a corporation belonging to Planmeca Group. The PlanOrder subscription system is the automated material management service provided by Plandent. Through the service customers like dental clinics make their supplies orders for the clinics. When ordering, Plandent offers campaign products to the current customer base. The purpose of this thesis work was to plan and accomplish a campaign feature for the PlanOrder subscription system. The purpose of this feature is to facilitate the introduction of campaign benefits at the subscription stage. The PlanOrder subscription system is built on Apple's iPad hardware. There will be built easily manageable user interface about the campaigns for customers iPad subscription device. The user interface will include information about ongoing campaigns, their validity periods, and the products that are part of the campaign. You can activate a campaign and subscribe to campaign-related products. The user interface is built on an operational logic that ensures the functionality of the campaigns and the connection to the enterprise resource planning system.

The theoretical part of the thesis is based on Business Model Canvas and Value Proposition Canvas. These are strategic tools for companies to look at business operations and to make business more productive. In addition, the work looks at the user interface design and the techniques needed to implement the campaign feature.

As a result, a prototype of campaign feature was produced for the ordering device. This function is intended to add in the PlanOrder subscription system in the future. If the planned feature is not published as such, it is still giving the company an idea of what the campaign feature might be. This feature can also be tested for customers' use and opinions on which the campaign feature can be developed in the future.