Omaisyhteistyön kehittäminen miesten suljetulla oikeuspsykiatrisella vastaanotto-, tutkimus- ja hoito-osastolla

Abstract

Mielenterveystyössä omaisten hoitoon mukaan ottaminen on oleellinen osa potilaan kokonaishoitoa. Akuutissa sairastumisen vaiheessa omaisten kanssa luodaan luottamuksellinen yhteistyösuhde ja heitä tulisi tukea tässä kriisiä muistuttavassa tilanteessa. Omaisille tulisi hoidon aikana antaa tietoa sairaudesta, sen hoidosta ja kuntoutuksesta sekä sairauteen vaikuttavista tekijöistä.

Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli saada kehitettyä Niuvanniemen sairaalaan miesten suljetulle vastaanotto-, tutkimus- ja hoito-osastolle työskentelymalli, jonka mukaan omaisyhteistyötä toteutetaan. Tavoitteena oli saada mallin avulla käynnistettyä uuden potilaan kohdalta jo heti hoidon alusta sujuva ja keskusteleva omaisyhteistyö. Kehittämistyössä koottiin työryhmä, joka koulutettiin sairaalan laatukriteereiden sekä opinnäytetyön teorian pohjalta omaistyöhön. Koulutuksen ja työryhmän ideoinnin pohjalta koottiin työskentelymalli omaisyhteistyön aloittamiseen hoidon alussa. Lisäksi työryhmässä ideoitiin Tietoa omaisille -esite. Esitteessä kerrotaan omaisille muun muassa osaston hoitomuodoista, käytänteistä, potilaan hoitoa koskevista asioista, vierailuista ja omaisyhdistyksistä.

Opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka tarve syntyi kohde osaston perhetyöskentelyn laatukriteereiden heikosta täyttymisestä. Opinnäytetyön ensimmäinen osio eli teoriaosuus on koottu psykiatriassa tehdyistä omaistutkimuksista, joista on kerätty tietoa siitä minkälaista yhteistyötä omaiset ammattilaisilta odottavat ja mitä kokemuksia heillä on yhteistyöstä ammattilaisten kanssa. Opinnäytetyössä on myös avattu läheisen sairastumisen vaikutusta omaisiin. Lisäksi opinnäytetyössä avataan ammattilaisten kokemuksia yhteistyöltä omaisten kanssa sekä perhepsykoedukaation tärkeyttä. Opinnäytetyössä ei käytetä tutkimuksellisia menetelmiä, vaikka käytetään tutkimuksellista selvitystä sisällön hankintaan. Opinnäytetyön toinen osio on raportointiosuus, jossa avataan kehittämistyön projektiosuus ja sen toteuttaminen sekä tuotokset.

Opinnäytetyön arviointi on haasteellista, koska suunnitellun työskentelymallin toteutus ei ole vielä käynnistynyt. Siitä huolimatta vuonna 2017 osastolla tehdyssä perhetyön laadunarvioinnissa voidaan huomata kehitystä niin perhetapaamisten kuin yhteydenpitojenkin määrän suhteen.

Abstract

In mental health work the inclusion of relatives as to the treatment is a substantial part of the overall treatment of the patient. In the acute phase of an illness a confidential collaboration relationship is established and they should be supported in this crisis resembling situation. During the treatment the relatives should be given information about the illness, its treatment and rehabilitation and the factors influencing the illness.

The purpose of this development work was to develop a working model for the men’s confined reception, examination and treatment ward for Niuvanniemi hospital, according to which the co-operation with relatives is realized. With the help of this model, the objective was to get started a fluent and discussive co-operation with the relatives of a new patient immediately upon beginning of the treatment. A work group was assembled in the development work, who were educated with the hospital quality criteria and the theory of the thesis for relative co-operation. From the basis of the education and the brainstorming of the work group a working model was created for the beginning of co-operation with the relatives at the start of the treatment. Additionally the work group brainstormed an Information For Relatives -brochure. In the brochure the relatives are showcased for example to treatment of the ward, practices, matters concerning treatment of the patient, visits and relative associations.

The thesis is a development work for which a need was born from the weak fulfillment of the quality criteria of the target ward. The first part of the thesis, the theory part, was assembled with studies on relatives made in psychiatry from which data was gathered as to what kind of co-operation the relatives expect from professionals and what experiences they have with co-operation with professionals. The thesis has also explored the influence of a family member being taken ill to the relatives. In addition the thesis explores the experiences of the professionals with the relatives’ co-operation and the importance of family psychoeducation. The thesis does not use research methods, although exploratory studies are used for the acquisition of content. The second part of the thesis is a report in which the project part of the development work and its realization and the final products are explored.

The evaluation of the thesis is challenging because the realization of the planned work model has not yet been set off. Despite that in the year 2017 development can be seen in the number of family meetings as well as number of family contacts according to the quality assessment of the family work made on the ward.