Hoitajien työhyvinvoinnin tukeminen yksityisessä lääkärikeskuksessa

Abstract

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa tekijät, jotka vaikuttavat hoitajien työhyvinvointiin yksityisiä terveydenhuollon palveluja tuottavassa organisaatiossa, jossa hoitajat eivät muodosta suurinta työntekijäryhmää. Tutkimuksen avulla selvitettiin, miten työnantaja edistää hoitajien työhyvinvointia ja mitä tukea hoitajat työnantajalta haluaisivat. Tuloksia voidaan hyödyntää hoitajien työhyvinvoinnin kehittämiseen tutkittavassa organisaatiossa. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys käsittelee hoitajaa, yksityistä lääkärikeskusta, työhyvinvointia ja työhyvinvoinnin edistämistä. Tutkimus on kvalitatiivinen poikkitaistutkimus. Kvalitatiivinen tutkimus mahdollisti vastaajien henkilökohtaisten näkemysten esiintuomisen. Tutkimuksen kohderyhmä oli Vaasan kaupungissa sijaitsevassa yksityisessä lääkärikeskuksessa työskentelevä hoitohenkilöstö. Aineisto kerätiin kyselylomakkeilla syksyllä 2015. Kyselylomake sisälsi kaksi taustakysymystä ja kahdeksan avointa kysymystä. Kysymyksissä kartoitettiin vastaajien työhyvinvointia edistäviä tekijöitä, työnantajan käyttämiä työhyvinvoinnin edistämisen keinoja ja vastaajien näkemyksiä siitä, miten työnantaja voisi paremmin edistää työhyvinvointia. Yksityisessä lääkärikeskuksessa työskentelevien hoitajien työhyvinvointiin vaikuttavat oma terveys ja siitä huolehtiminen, työpaikkaan liittyvät asiat ja työn organisointiin liittyvät asiat. Työnantaja edistää hoitajien työhyvinvointia seuraavien keinojen avulla: perehdytys, koulutukset, hyvät työvälineet, joustavuus, lomien hyvä suunnittelu, työntekijöille ilmaiset kahvit ja hedelmät sekä virkistys- ja harrastustoiminta. Vastaajista 50 % oli tyytyväisiä työnantajan toimintaan ja 25 % vastaajaista arvioi työnantajan toimintaa riittämättömäksi. Alueina, joihin työnantajan tulisi panostaa, pidettiin fyysisen työhyvinvoinnin edistämistä, perehdytystä, johtamista ja esimiehen tehtäviä, oikeudenmukaisuutta ja yksilöllisyyden huomioimista sekä virkistys- ja harrastustoimintaa.

The aim of this bachelor´s thesis was to find out what factors affect well-being among nurses who work in a private medical centre in the city of Vaasa. The nurs-es are not representing the largest group of professionals in this private medical centre. The research explores the factors that affect well-being at work among the nurses, what the employer does to promote their well-being and what the nurses expect from the employer related to promoting well-being at work. The results of this research can be used to improve well-being at work among nurses in this pri-vate medical centre. The theoretical framework deals with nurse, private medical centre, well-being at work and promoting well-being at work. The material was collected during the autumn of 2015. The questionnaire was answered by 8 nurses. The study is quali-tative and includes open-ended questions. The material was analyzed using induc-tive analysis of the content. The results show that the well-being at work among nurses working in the private medical centre is affected by personal health, workplace factors and work organi-zation factors. The employer promotes the well-being at work among nurses by following activities: orientation, education, good equipment, flexibility, good va-cation planning, free coffee and fruits and free-time activities. 50 % of the nurses were satisfied with the employer´s well-being promoting activities and 25 % of the nurses found that the employer´s activities are insufficient. The employer should pay more attention to physical well-being, orientation, management and leader-ship, equality and individuality as well as free-time activities.