Ensihoidossa työskentelevien kokemuksia lähiesimiesjohtamisesta
Ervasti, Mari (2018)
Ervasti, Mari
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803163440
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803163440
Tiivistelmä
Ensihoidon palvelutaso päätöksiä koskevat säännökset ovat tarkoitus uusia kokonaan. Uusia ensihoitokeskuksia muodostetaan ja niiden tehtävät laajenevat (stm 2017). Samalla ensihoidon reaaliaikaisen tiedon saaminen mahdollistetaan. Tämä puolestaan lisää painetta lähiesimiehille, kuinka käytössä olevat resurssit käytetään parhaalla mahdollisella ja henkilökuntaystävällisellä tavalla? (Ilkka 2016: 22)
Tutkimuksessa selvitetään Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin ensihoidossa työskentelevien näkemyksiä lähiesimiestyön nykytilanteesta, odotuksista, toiveista, ajatuksista, näkemyksistä sekä tulevaisuuden kehittämistarpeista. Raportin teon loppuvaiheessa haastattelija käy esittämässä johtopäätökset ensihoidon esimiehille, ja esittää tutkimuksessa esiin tulleita ratkaisukeinoja.
Tutkimus suoritettiin ryhmähaastatteluina, joissa käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluihin osallistui työntekijöitä jokaiselta silloiselta ensihoitoalueelta. Ne tehtiin vuoden 2017 toukokuun ja kesäkuun aikana. Tutkimukseen osallistui yhteensä 15 haastateltavaa.
Tulosten perusteella ensihoidossa työskentelevien työhyvinvointiin ja -motivaatioon pitää kiinnittää huomiota kohde alueella. Myös epäkohtien esille tuomista tulisi helpottaa. Tämä kaikki toteutuisi lähiesimiehen näkyvyyden parantamisella, jolloin he tulisi tutummiksi ja helpommin lähestyttäviksi.
Tutkimuksessa selvitetään Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin ensihoidossa työskentelevien näkemyksiä lähiesimiestyön nykytilanteesta, odotuksista, toiveista, ajatuksista, näkemyksistä sekä tulevaisuuden kehittämistarpeista. Raportin teon loppuvaiheessa haastattelija käy esittämässä johtopäätökset ensihoidon esimiehille, ja esittää tutkimuksessa esiin tulleita ratkaisukeinoja.
Tutkimus suoritettiin ryhmähaastatteluina, joissa käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluihin osallistui työntekijöitä jokaiselta silloiselta ensihoitoalueelta. Ne tehtiin vuoden 2017 toukokuun ja kesäkuun aikana. Tutkimukseen osallistui yhteensä 15 haastateltavaa.
Tulosten perusteella ensihoidossa työskentelevien työhyvinvointiin ja -motivaatioon pitää kiinnittää huomiota kohde alueella. Myös epäkohtien esille tuomista tulisi helpottaa. Tämä kaikki toteutuisi lähiesimiehen näkyvyyden parantamisella, jolloin he tulisi tutummiksi ja helpommin lähestyttäviksi.