Kuivaketju10:n sähköinen järjestelmä osana rakennushankkeen laadunhallintaa

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Kuivaketju10:n sähköistä järjestelmää kommunikaation välineenä, yhdessä yrityksen nykyisen laadunhallintajärjestelmän kanssa. Tutkimuksen näkökulma oli rakennushankkeen laadunhallinnan ympärillä tapahtuvassa kommunikaatiossa ja sen toimivuudessa yrityksen laadunhallintajärjestelmän ulkopuolisen sähköisen järjestelmän kanssa. Opinnäytetyön tavoitetta tarkasteltiin rakennushankkeen työmaavaiheen osapuolten näkökulmasta. Opinnäytetyössä ei paneuduttu tarkasti järjestelmän käytettävyyteen tai sen kehittämiseen. Opinnäytetyön keskiössä tarkasteltiin yleisemmin esimerkkijärjestelmän avulla onko uusien järjestelmien kehittäminen ratkaisu kommunikaation parantamiseen vai lisäävätkö ne vain ylimääräistä työtä rakennushankkeen työmaavaiheeseen, josta ei ole apua lopulta laadunhallinnan kommunikaatiossa.

Tutkimus tehtiin sähköisesti, käyttäen apuna Skanska Talonrakennus Oy:n työmaavaiheessa olevan hankkeen tietoja ja henkilöstöä. Hankkeen osapuolet käyttivät Rakentamisen Laatu RALA ry:n pilottivaiheessa olevaa Kuivaketju10:n sähköistä järjestelmää noin neljän kuukauden ajan. Tutkimusta varten järjestettiin puhelinhaastattelu yhdeksälle sähköistä järjestelmää käyttäneelle henkilölle. Järjestelmän käytön ja haastattelujen avulla selvisi, että valmiiksi kehitettynä sekä oikea-aikaisesti käyttöönotettuna järjestelmä toimii nykyisen laadunhallintajärjestelmän tukena ja on parempi kuin sitä edeltävä kosteudenhallintasuunnitelma. Sähköinen järjestelmä koettiin silti myös lisätyönä ja kehitysvaiheisena järjestelmän tuki laadunhallinnan kommunikaatiossa oli hyvin tapauskohtaista. Tutkimuksessa havaittiin, että rakennushankkeen laadunhallinnan tueksi tehtävien sähköisten järjestelmien kehitystyössä tulee ottaa myös kommunikaatio ja sen toimivuus laajemmin huomioon.

Tutkimuksen tuloksia voidaan käyttää apuna Kuivaketju10:n sähköisen järjestelmän kehittämiseen. Tuloksista on apua jatkossa Kuivaketju10-toimintamallin käyttöönotossa rakennushankkeessa. Tuloksia voidaan myös hyödyntää laajemmin tulevaisuudessa tapahtuvan laadunhallinnan avuksi tehtävien sähköisten järjestelmien kehitystyössä.

In the thesis, the Kuivaketju10 digital system was studied as a communication tool, together with the company's existing quality management system. The survey's point of view was the communication around the quality management of the construction project and its functionality with the digital system outside the company's quality management system. The aim of the thesis was examined from the point of view of the contractors in the construction site. The thesis did not focus on the usability or development of the system. At the heart of the study, the exemplary system was looked at whether or not the development of new systems is a way of improving communication or whether it only adds extra work to the construction site project stage, which ultimately does not help in quality management communication.

The research was done electronically, using the information and personnel of the project in Skanska Talonrakennus Oy's construction site. The project partners used the Kuivasketju10 electronic system in the pilot phase of Rakentamisen Laatu RALA ry for about four months. A telephone interview was conducted for the research for nine people using the digital system. Using the system and interviews it became clear that a pre-engineered and timely-deployed system works with the existing quality management system and is better than the pre-existing moisture management plan. However, the digital system was still seen as additional work and the developmental stages of system support in quality management communication was very case-specific. The research found out that the development of digital systems supporting the quality management of a building project should also carefully take into account communication and its functionality.

The results of this study can be used to help develop the Kuivaketju10 system. The results will be helpful in the deployment of the Kuivaketju10 in the construction project. The results can also be utilized in the development of electronic systems for the benefit of future quality management.