Työhyvinvointivastaavien rooli : Hyvinkään sairaalan medisiinisessä tulosyksikössä

Abstract

Työhyvinvointi ei ole yksilön ominaisuus, vaan se on yhteydessä lähes kaikkiin työelämään liittyviin tekijöihin. Työhyvinvointi rakentuu työntekijöiden voimavarojen ja työn vaatimusten välisestä tasapainosta. Tasapainon saavuttaminen edellyttää terveyden, työkyvyn ja työhyvinvoinnin säilymistä työssä sekä työssä jaksamista. Työhyvinvointi koostuu työntekijän, työn ja sosiaalisen ympäristön välisestä vuorovaikutuksesta. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata henkilökunnan odotuksia työhyvinvointivastaavien toiminnalle, työhyvinvointivastaavien näkemyksiä roolistaan ja ehdotuksia roolinsa kehittämiselle HUS Hyvinkään sairaalan medisiinisessä tulosyksikössä. Opinnäytetyön tavoitteena oli työhyvinvointivastaavien toimenkuvan ja roolin selkiyttäminen, yhtenäistäminen sekä uuden toimintamallin jalkauttaminen vuodeosastoryhmässä. Aineisto kerättiin medisiinisen tulosyksikön työntekijöiltä yhdellä avokysymyksellä. Lisäksi työhyvinvointivastaavina toimiville sairaanhoitajille tehtiin teemahaastattelut kolmessa ryhmässä Rauramon porrasmallin mukaan. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Henkilöstölle tehdyssä kyselyssä tuli ilmi, että työhyvinvointivastaavien rooli ja vastuualue ovat vielä kehittymässä ja kehitteillä. Henkilökunnan odotuksia työhyvinvointivastaaville oli työhyvinvoinnin näkyväksi tekeminen yksiköissä osaksi arkea. Hyvä ja toimiva vuorovaikutus työyksiköissä oli työhyvinvoinnin ydin ja tämän kehittämiseen tulee kiinnittää huomiota. Työhyvinvoin-tivastaavilta toivottiin työhyvinvointia edistävien tekijöiden esille tuomista, kuten omasta hyvinvoinnista huolehtiminen sekä oman osaamisen ylläpitoa. Työhyvinvointivastaavien nykytila heidän kuvaamanaan oli vielä selkiytymätön tai epäselkeä. Työhyvinvointivastaavat kokevat roolinsa tällä hetkellä paljolti vielä työhyvinvointi-iltapäivien järjestäjinä. Tulevaisuudessa työhyvinvointivastaavat odottivat ja toivoivat oman roolin ja vastuualueen selkiytymistä sekä lisää koulutusta työhyvinvoinnista heille itselleen, että koko työyhteisölle. Työhyvinvointivastaavia haastatellessa vahvistui tutkittu tieto, että työhyvinvoinnin kehittäminen kuuluu jokaiselle työntekijälle ja jokainen työntekijä on vastuussa omalta osaltaan koko työyhteisön hyvinvoinnista, eikä se voi jäädä pelkästään vastuualueen roolissa oleville työntekijöille. Esille nousi myös työhyvinvoinnin johtaminen, jonka tulee olla osa jokaisen esimiehen päivittäistä työtä. Esimiesten tuki työhyvinvointivastaaville heidän roolinsa ja vastuualueensa kehittämisessä ja selkiyttämisessä on tärkeä osa kehittämistä. Avainsanat työhyvinvointi, työhyvinvoinnin portaat, hoitaja, rooli, johtaminen

Well-being at work is not an individual characteristic. Rather, it is related to almost all working life factors. The well-being at work is composed of the balance between the employees' assets and the work requirements. Achieving the balance requires maintenance of the employees' health, ability to work and well-being as well as ability to cope. The well-being at work consists of the interplay between the emplyee, work and social environment. The purpose and target of this thesis is to describe what expectations the staff has regarding the behaviour of those responsible for the well-being, what kind of views those responsible for the well-being have of their role and what proposals they have for the development of their role in the medical profit center of the HUS Hyvinkää hospital. The material was collected from the employees of the medical profit center with one open question. In additon to this, nurses responsible for the well-being at work were interviewed in three groups on the theme basis according to the so called Rauramo's model. The material was analysed using the material based contents analysis. The questionnaire sent to the staff in the context of this theme revealed that the role and responsibility of the persons responsible for the well-being at work are still being developed. The staff ecpects of those responsible for the well-being at work that the well-being at work is made visible in the working units, as a part of an ordinary day. Good and funtioning interaction in the working units is the core of the well-being at work. Therefore, attention should be paid especially to that. It was expected that those responsible for the well-being at work bring forward factors that contribute to the well-being at work, such as caring for one's own well-being and maintaining own competence.The current state of the persons reponsible for the well-being at work, as they described it, is still confused and unclear. The persons responsible for the well-being see that at present their primary role is to arrange well-being afternoon gatherings. The persons responsible for the well-being at work ecpect that their own role and responsibilities are cleared up in the future. They wish that additional training in the area of well-being is offered not only to them but also to the whole working community. The interviews with the persons responsible for the well-being at work confirmed the fact that the development of the well-being at work is every employee's business and every employee for his own part is responsible for the whole commynity's well-being and the employees of the responsibility area cannot alone bear the responsibility. Management of the well-being at work came also up and it should be contained in the day-to-day routines of each superior. The superiors should support those responsible for the well-being to develop and define their roles and responsibilities as a part of the development work. Keywords wellbeing at work, stairs for the well-being at work, nurse, role,