Fyysinen väkivalta ja siihen varautuminen ensihoidossa : Verkko-opiskelumateriaali ensihoidon opiskelijoille

Abstract

Väkivallan uhka ja sen kokeminen ovat ensihoidossa työskenteleville aiheena varsin ajankohtainen ja koskettaa jokaista ensihoitajaa. Suomessa vastikään tehtyyn kyselytutkimukseen vastanneista ensihoitajista jopa 70 % on kokenut fyysistä väkivaltaa kuluneen vuoden aikana. Myös ulkomailla tehdyt tutkimukset osoittavat, että väkivaltaa ilmenee sairaalan ulkopuolisessa ensihoidossa, mutta niissä luvut eivät olleet yhtä korkeita kuin Suomessa tehdyissä kyselytutkimuksissa. Tämän opinnäytetyön aiheena on fyysisen väkivallan ilmeneminen ja sen ennakoiminen ensihoidossa. Opinnäytetyössä selvitettiin, miten väkivalta ilmenee sairaalan ulkopuolisessa ensihoidossa, minkälaisia taustatekijöitä siihen liittyy ja mitkä ovat ensihoitajan työn näkökulmasta asioita, joilla voidaan varautua uhkatilanteisiin. Opinnäytetyössä selvitettiin myös, miten ensihoitajan tulisi käyttäytyä väkivallan uhkatilanteessa. Opinnäytetyöprosessin aluksi tehtiin tiedonhaku, jonka pohjalta rakennettiin virtuaalinen työtila "Fyysisen väkivallan uhka ensihoidossa". Moodlen työtila havainnollistaa ensihoitajan käytännön työn kannalta olennaisia oikeita toimintatapoja väkivallan uhkatilanteissa. Lisäksi siinä käydään läpi väkivallan uhkatilanteen jälkeiset interventiot. Oppimisympäristö on osa Metropolian hanketta, jossa teetetään opetusmateriaalia ensihoidon tutkinto-ohjelmaan. Ensihoidon opetuksessa työympäristön turvallisuus ja väkivallan uhka käydään läpi varsin summittaisesti, eivätkä opiskelijat normaalissa opetuksessa pysty perehtymään kunnolla aiheeseen. Opetusmateriaali auttaa opiskelijoita perehtymään tärkeään aiheeseen riippumatta opintojen vaiheesta, ja se on kaikkien Metropolian ensihoidon opiskelijoiden käytettävissä.

The threat of violence and actual experiences of violence at work are issues that presently concern every professional working in the field of emergency care. In a survey recently conducted in Finland, as many as seventy percent of the respondents reported having experienced physical violence at work during the past one year. Studies conducted in other countries have also indicated that violence occurs in prehospital emergency care. However, surveys conducted in Finland indicate a higher prevalence of violence in prehospital emergency care than foreign studies do. The topic of this thesis is the occurrence of and preparation for instances of physical violence in prehospital emergency care. We found out, how violence occurs is prehospital emergency care, what kind of factors are involved in causing it and how can we prepare for the threat of physical violence in prehospital emergency care. In addition, right kind of response by emergency care professional in face of a threatening situation at work is of utmost importance, which is another factor brought up in this thesis. We began the process of writing this thesis by conducting a literature review, based on which we build an online learning workspace called “The threat of physical violence in emergency care” on Moodle. The Moodle workspace demonstrates right kinds of responses in face of threatening situations that are essential to the work of an emergency care professional. The workspace is a part of Metropolia’s project that produces learning material to the Bachelor’s Degree Programme in Emergency care. The present curriculum of the Bachelor’s Degree Programme in Emergency Care at Metropolia covers the topics of work environment safety and threat of violence at work inadequately, and thus it does not provide the students with a chance to gain a deeper knowledge on these topics. The teaching material helps the students to gain a more profound understanding of these important topics, regardless of the stage of their studies. The material is available to every emergency care student in Metropolia.