Tulevaisuuden turvallinen kauppakeskus pelastustoimen näkökulmasta

Abstract

Oulun Ideapark käynnisti keväällä 2017 ”Tulevaisuuden turvallinen kauppakeskus” -hankkeen. Hankkeen tavoitteena on selvittää, millainen tulevaisuuden turvallinen kauppakeskus voi olla. Hankkeessa on mukana opinnäytetyöntekijät Pelastusopistolta, Poliisiammattikorkeakoulusta sekä Oulun ammattikorkeakoulun ensihoidon tutkinto-ohjelmasta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, millainen on tulevaisuuden turvallinen kauppakeskus pelastustoimen näkökulmasta: millaisia riskejä siihen voi kohdistua ja miten havaittuihin riskeihin voidaan varautua. Tutkimusaineisto kerättiin kahden eri kauppakeskuksen turvallisuusvastaavien ja pelastustoimen edustajalle tehdyistä teemahaastatteluista sekä Oulun Ideaparkin toimitiloja vuokranneiden yritysten esimiehille tarkoitetusta turvallisuuskyselystä. Saatua aineistoa käsiteltiin sekä kvantitatiivisesti että kvalitatiivisesti.

Tulipalo, onnettomuustilanteissa toimiminen, puutteet kauppakeskuksen turvallisuusorganisaatiossa sekä joukkopaniikki ovat esimerkkejä tässä työssä havaituista kauppakeskuksiin kohdistuvista turvallisuusriskeistä. Henkilökunnan jatkuva ja kehittyvä turvallisuuskouluttaminen on kauppakeskuksen turvallisuuden perusta. Jotta henkilökunnan turvallisuuskouluttaminen olisi tehokasta, kauppakeskuksen turvallisuudesta tulee vastata motivoitunut ja osaava turvallisuudesta vastaava henkilö. Myös pelastusviranomaisen laadukkaalla valvonnalla ehkäistään kauppakeskuksissa tapahtuvia onnettomuuksia ennalta.

Tulevaisuuden turvallisessa kauppakeskuksessa turvallisuudesta vastaa tietty henkilö, turvallisuuden vastuita on jaettu henkilökunnan kesken, turvallisuuskoulutuksia ja poistumisharjoituksia järjestetään säännöllisesti ja yhteistyö pelastusviranomaisen kanssa toimii. Tulipalojen ehkäisemiseksi huolehditaan laitekannan ikääntymisen tuomista haasteista, paloturvallisuustekniikan toimimisesta sekä varmistetaan kauppakeskuksen henkilökunnan osaaminen alkusammutuksessa sekä kauppakeskuksen turvallisessa evakuoimisessa.

In spring 2017 Oulu Ideapark shopping centre launched a project called “A safe shopping centre of the future”. The purpose of the project was to find out what a safe shopping centre of the future could be like. Students from the fire officer engineer program at the Emergency Services college, the Police University College, and paramedic students from Oulu University of Applied Sciences participated in the project by writing their final projects about the subject. The purpose of this final project was to find out what makes a shopping centre safe in the future from the viewpoint of the rescue services; what kinds of risks there are and how one can be prepared to deal with those risks.

The research material was collected by using theme interviews. The safety managers of two different shopping centres and a representative of the rescue services as well as the managers of the companies which had rented a business space at Oulu Ideapark answered a safety questionnaire. The collected material was analysed by using both quantitative and qualitative methods.

A fire, behaviour in emergency situations, weaknesses in a safety organization of a shopping centre and mass panic are examples of the safety risks found. Continuous and developing safety training is the base of a safe shopping centre. Accidents occurring in shopping centres can be prevented, for example, by quality supervision of the rescue services. In a safe shopping centre of the future there is one person who is in charge of the overall safety, some responsibilities of the safety have been divided among the staff, safety trainings and evacuation practices are organized regularly and the co-working with rescue services functions properly.