Hakusaattopalvelu yleisön aktivoinnin menetelmänä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä pohditaan, miten Arabianrannan senioriasukkaista saataisiin aktivoitua uusi kävijäryhmä Metropolia-ammattikorkeakoulun esittävän taiteen näytöksiin. Ongelmaa on pyritty ratkaisemaan rakentamalla perusteita, joilla senioreita voidaan jakaa hyödyllisiin kuluttajasegmentteihin.

Tiedonkeruun menetelminä on käytetty teemoitettuja yksilö- ja ryhmähaastatteluita sekä havainnointia käyttäen välineenä hakusaattopalvelua. Olen toiminut hakusaattopalveluiden tuottajana sekä vetäjänä. Hakusaattopalvelun tarkoituksena on hakea ryhmiä heille ominaisesta paikasta kuluttamaan kulttuuria. Yhteisen kulttuurikokemuksen jälkeen ryhmä saatetaan takaisin hakupaikkaan. Palvelun kehittämistä on toteutettu yhteistyössä Metropolian Urbaani luovuus -hankkeen kanssa.

Hakusaattopalvelu on osoittautunut oikeanlaiseksi sekä kehittämiskelpoiseksi yleisön aktivoimisen välineeksi useimmille senioriryhmille. Se ei kuitenkaan sovi sellaisenaan kaikille ryhmille, esimerkiksi huonosti liikkuville senioreille. Hakusaattopalvelu soveltuu kuitenkin käytettäväksi monenlaisten eri yleisöryhmien kanssa, eikä se ole rajoittunut vain toimintaan senioriväestön parissa.

Hakusaattopalvelu on kulttuurituotannon kentällä uudenlainen havainnointiväline sekä mahdollisuus löytää uusia yleisöjä ja jalkauttavia menetelmiä samalla verkostoituen ja verkostaen eri toimijoita yhteen. Sitä voi suositella kulttuurituotannon, esittävän taiteen sekä muiden kulttuurialojen toimijoille.

In this Thesis my main aim is to find out how to activate local seniors from Arabianranta as new audiences for student plays of the performing arts education in Metropolia university of applied sciences.

The secondary aim of the thesis is to study how seniors should be divided into useful consumer segments. My main research methods are themed group and individual interviews in an informal setting.

For my thesis, I’ve set out to create a new exhilarating and beneficial service and have titled it ”fetch and return service”( hakusaattopalvelu in Finnish). The purpose of the service is to gather individual people, groups or communities from places typical to them, for example a nursing home, and then walk together with the fetched group to an agreed destination and back.

The tutor will conduct premeditated theme interviews during the walk. After conducting several fetch and returns, I’ve come to a conclusion that the service is a good way to activate most senior groups and individuals of different backgrounds to attend to local cultural activities such as theatre plays. However, the method is not practical for all seniors in its present form, for example those who are no longer able to take care of themselves without significant aid. The method can also be applied to different groups than seniors.

The groups fetched and returned during the course of this Thesis study became active new audiences for the Metropolia university of applied sciences student plays. Based on my research, I’m recommending fetch and return service to students of cultural management, performing arts and students of other programmes as a new way of getting closer to marginal groups and making new networks.