Työkierto työhyvinvoinnin edistäjänä dialyysiosastolla

Abstract

Terveydenhuollossa, erityisesti erikoissairaanhoidossa, työntekijältä vaaditaan laajaa ammattitaitoa ja muutosvalmiutta 2010-luvulla. Saatavilla olevan tutkimustiedon ja kirjallisuuden perusteella voidaan sanoa, että työkierto on toimiva tapa lisätä työntekijän muutosvalmiutta ja joustavuutta, sekä antaa varmuutta selviytymiseen monenlaisista tehtävistä. Työkierto kehittää palvelua laadukkaammaksi ja tehokkaammaksi, sillä se auttaa työyhteisöä löytämään uusia toimintatapoja sekä arvioimaan erilaisten työtapojen hyviä ja huonoja ominaisuuksia. Myös yksilötasolla työntekijä saa uusia keinoja oman työnsä kehittämiseen. Sairaanhoitopiireissä munuaistautien hoito on normaalisti jakautunut eri yksiköihin sairauden vaiheen ja hoitomuodon perusteella. Tutustumalla eri työyksiköiden toimintaan, työntekijä saa paremman kuvan koko palveluprosessista ja dialyysipotilaan hoitoon liittyvistä erityispiirteistä.

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata työntekijöiden kokemuksia työkierrosta ja sen vaikutuksista työhyvinvointiin. Tutkimuksen avulla tuotettiin uutta tietoa, koska työkierron vaikutuksia dialyysissä ei ole aikaisemmin tutkittu. Myös dialyysiosastojen esimiehet saavat merkittävää tietoa työkierron tämän hetkisestä tilanteesta, hyödyistä ja kehittämistarpeista. Tavoitteena oli tuottaa tietoa työkierron kehittämiseen ja työntekijöiden työhyvinvoinnin lisäämiseen työkierron avulla. Tutkimus toteutettiin 11 hoitotyöntekijälle Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin dialyysiosastoilla. Tutkimusmenetelmänä oli teemahaastattelu, ja haastattelut tehtiin kesän ja syksyn 2017 aikana. Kerätylle aineistolle tehtiin induktiivinen sisällön analyysi.

Tuloksina voidaan todeta, että työkierto lisäsi osaamista, jota voidaan hyödyntää omassa työssä ja jakaa myös muiden oman yksikön työntekijöiden käyttöön. Tätä kautta pystytään myös kehittämään oman työyksikön toimintatapoja. Useimman haastateltavan mukaan se lisäsi työhyvinvointia ja jaksamista omassa työssä. Joissakin tapauksissa työkierto koettiin myös raskaana kokemuksena ja lisäävän stressiä, mikäli se koettiin omaan osaamisen nähden liian vaativana tai perehdytys oli jäänyt vaillinaiseksi. Kehitettävääkin haastateltavien mielestä löytyi: työkierron tulisi olla nykyistä strukturoidumpi ja tarpeeksi pitkä kokonaisuus, jossa on selkeä alku ja loppu. Myös perehdytykseltä odotettiin riittävää pituutta ja sisällöltään kattavaa kokonaisuutta

In the health care, especially in the special health care, the employee is required to have widely recognized skills and readiness for flexibility in the 2010. Based on the available research data and literature, it can be said that job rotation is a practical way to increase workers flexibility and readiness for changes and gives confidence to cope with a wide range of tasks. Job rotation improves quality of the service and efficiency, because it helps the work community find new ways of working and evaluate proper working methods. At the individual level, the employee also gets new ways to develop his or her own work.

Dialysis involves many different phases, and dialysis treatment can take place in many ways. In hospital districts, the treatment of renal diseases is normally divided into different units based on the stage of illness and treatment. By getting know the different work units, the employee gets a better picture of the entire service process.

The purpose of this study was to describe the employees' experiences of the work rotation and its effects on well-being at work. The study makes it possible to produce new information, because no previous research data have never collected from dialysis units. Also, dialysis department’s superiors will get significant information of the current situation in the work rotation, benefits and how it needs to be developed. The aim was to provide information for increasing well-being at work. The study was conducted as a form of theme interview for eleven nurses in the Hospital District of Helsinki and Uusimaa´s dialysis units. . The research method was a theme interview and the interviews were conducted during the summer and fall 2017. An inductive content analysis was performed for the collected material.

Based on results job rotation increased employee´s skills, which can be use at own working unit, and also share the information for the rest of community. Also, it´s a way to develop new working methods. Most of the interviewees said that it increased wellbeing at work and coping methods. In some cases, job rotation was also felt as a burdensome experience and increased stress if it was felt excessively demanding or there were gaps in the orientation. As a development idea interviewed employees thought that job rotation should be more structured and long enough. Also orientation should be well planned.