Asiakkaiden kokemukset Recovery-mallin toteutumisesta kotikäyntien yhteydessä

Abstract

Opinnäytetyömme on osa Metropolia ammattikorkeakoulun ja Niemikotisäätiön yhteistä Recovery-hanketta. Recovery-malli on kansainvälisesti käytössä oleva malli mielenterveys- ja päihdehoitotyöhön ja se on rantautumassa myös Suomeen. Niemikotisäätiö on kiinnostunut Recovery-mallin käytöstä toiminnassaan. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Niemikotisäätiön jälleenvuokrauspalvelun asiakkaiden kokemuksia Recovery-mallin toteutumisesta kotikäynneillä. Opinnäytetyön toteutuksessa tutkimusmenetelmänä käytettiin yksilöteemahaastattelua, joista saatu aineisto analysoitiin deduktiivisella sisällönanalyysilla. Teemahaastattelun sekä sisällönanalyysin runko muodostettiin Recovery-mallin ominaispiirteistä löytyvään teoriatietoon pohjautuen. Näitä ominaispiirteitä työssämme olivat toivon löytäminen ja ylläpitäminen, positiivinen identiteetti, mielekkään elämän rakentaminen sekä vastuun ja kontrollin ottaminen. Haastatteluun osallistui yhteensä kahdeksan Niemikotisäätiön jälleenvuokrauspalvelun asiakasta. Opinnäytetyön tulosten perusteella jälleenvuokrauspalvelun asukkaiden elämässä toteutuvat Recovery-mallin pääperiaatteet. Kotikäyntien vaikutuksesta näiden periaatteiden edistymiseen oli toisaalta vain vähän viitteitä. Kotikäyntejä koettiin olevan harvakseltaan ja ne koettiin pääosin neutraaleina, tai lievästi elämänlaatua edistävinä tekijöinä. Hoitohenkilökunnan roolia kotikäyntien yhteydessä ei pidetty juurikaan kuntouttavana, vaan pääosin kotikäyntien koettiin olevan tarkastuskäyntejä. Toisaalta tuli ilmi, että Niemikotisäätiön muuta toimintaa pidettiin monipuolisena ja miellyttävänä aktiviteettina. Muutama haastateltava toivoi kotikäynneiltä suurempaa roolia, mutta näiden mielipiteiden määrä jäi vähäiseksi. Jatkossa opinnäytetöiden tekijät voisivat lähteä lisäämään Recovery-mallin teoreettista tietopohjaa ja luoda sille selkeämmät sekä strukturoidummat käsitteet. Hankkeessa voitaisiin myös orientoitua jo enemmän käytännöllisempään suuntaan, esimerkiksi koulutusmateriaalien ja toimintamallien kehittämisen muodossa, sekä kokeilla näitä malleja jo käytännön työssä.

This Bachelor’s thesis is a part of a joint project of Metropolia University of Applied Sciences and Niemikotisäätiö about Recovery-model. Recovery-model itself is an internationally used model used mostly in psychiatric and it is making its way to Finland. Niemikotisäätiö is interested about Recovery-model and it is possible utilization in their procedures. The objective of this Bachelor’s Thesis is to describe the experiences of Niemikotisäätiö’s clientele about fruition of Recovery-model, specifically during home visits in rental programs. Methods of this Bachelor’s Thesis were individual themed interviews and results of these interviews were analyzed with deductive content analysis. The structure of interviews and content analysis were based on scientific theory basis of Recovery-model. Eight clients of Niemikotisäätiö rental program participated in the interviews. Based on the results of this Bachelor’s thesis, main principles of Recovery-model were part of the lives of rental program clientele. On the other hand, there were not much references of the impact of the home visits to the actualization of these principles. Interviewees felt that the frequency of home visit were low, and that the home visit were mainly neutral, or had small positive impact to their quality of life. Interviewees did not see the role of the staff during home visits as rehabilitating, but home visits were felt as being more like an inspection of sorts. Despite of this, other activities of Niemikotisäätiö were versatile and pleasant and only few interviewees wished more active roles from the home visits as a part of their rehabilitation. In the future the makers of Bachelor’s Theses could focus on creation of more explicit and structured constructs of Recovery-model. This program could also orientate to the more practical direction, in the form of training material and operational models.