Tietojärjestelmien hyödyntäminen katualueiden kunnossapidon tarkkailussa ja laadunvalvonnassa

Abstract

Oulun teknisessä liikelaitoksessa aloitettiin syksyllä 2017 projekti videoraportointipalvelun käytöstä katujen kunnossapidossa. Tarkoituksena oli selvittää palvelun soveltuvuutta työkaluksi katualueiden ylläpidon urakoiden laadunvalvonnan raportointiin, kehittämiseen ja dokumentointiin. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli verrata nykyisen laadunvalvonnan toimivuutta kokeiltavaan järjestelmään.

Opinnäytetyötä varten haastateltiin Oulun teknisen liikelaitoksen työnjohtajia, jotka kyseistä palvelua käyttivät. Lisäksi työssä käytettiin tietopohjana kokemuksia, joita kertyi työskentelystä Oulun teknisen liikelaitoksen katujen kunnossapidossa. Työssä käsiteltiin myös katujen kunnossapidon laadun ja väylien luokittelun määräytymisperiaatteita.

Opinnäytetyössä havaittiin, että videoraportointipalvelu toimii apuna katualueiden kunnossapidon laadun valvonnassa, sillä sen avulla saatiin kerättyä paljon hyödynnettävää tietoa. Esimerkiksi havainnot korjausta vaativista kohteista voidaan helposti toimittaa eteenpäin joko sähköisessä tai paperisessa muodossa. Palvelun käyttöä suunnitellaan jatkettavan kokeilun loputtua. Työhön saatiin koottua palvelun käytössä esiin tulleita onnistumisia ja epäkohtia, joiden huomioon ottaminen voisi helpottaa palvelun myöhempää käyttöä.

The purpose of this thesis was to report on a project that was held in Oulu Technical Public Utility in 2017-2018. The main intention of the project was to test a video report system on street maintenance. The aim was to find out if the video report system would be helpful in reporting, developing and documenting on a quality control in street maintenance. In addition, the purpose was to compare the existing system to the video control system.

The material of this thesis was obtained by interviewing the management of Oulu Technical Public Utility, who are responsible for street maintenance as well as from my own experiences working in Oulu Technical Public Utility.

The result of this thesis is an analysis of how does the video report system can be helpful in street maintenance quality control. This work summarizes the successes and disadvantages, which should be taken into account to make this video report system better for the users. In addition, there is a statement on how the street maintenance quality is determined and how street areas are classified.