Työssä kehittyminen : Vaativan asiantuntijatyön urapolku case -yritys
Tyvelä, Tarja; Kyngäs, Tanja (2018)
Tyvelä, Tarja
Kyngäs, Tanja
Oulun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805158215
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805158215
Tiivistelmä
Työssä kehittyminen on kokonaisuutena osa suunnitelmallista HR -toimintaa, jonka tulee näkyä työyhteisön arjessa työntekijöitä innostavana tekijänä. Kun henkilöstölle tarjotaan mahdollisuus kehittää itseään ja etenemään omalla urallaan, tämä osaltaan motivoi ja sitouttaa osaavaa henkilöstöä yritykseen.
Tässä opinnäytetyössä selvitetään sisäisiä ja ulkoisia tekijöitä, jotka vaikuttavat työssä kehittymiseen ja motivoivat urapolulla etenemisessä. Lisäksi selvitetään mitkä tekijät voivat hidastaa uralla etenemistä tai omassa työssä kehittymistä. Tarkastellaan, millainen rooli on koko organisaatiolla ja esimiestyöllä sekä selvitetään mitkä ovat ne työkalut, joita voidaan hyödyntää työssä kehittymisessä ja urapolulla etenemisessä. Tutkimusmenetelminä ovat teemahaastattelut sekä lähdekirjallisuuden tutkiminen ja käyttäminen tutkimusaineistona.
Raportissa määritellään aluksi teoriapohjaa työssä kehittymisestä, henkilöstöjohtamisesta, osaamisen kehittämisestä ja osaamisen johtamisesta sekä ikäjohtamisesta. Tutkimusmenetelmänä käytetyistä teemahaastatteluista saadut tulokset peilataan ja nivotaan teoriaosaan. Tämän jälkeen käydään lävitse itse tutkimusprosessi. Opinnäytetyön loppuosassa on tutkimuksen tuloksista tehty yhteenveto ja päätelmät sekä pohdinta urapolkujen ja työssä kehittymisen mahdollisuuksista ja kehittämistyön jatkamisesta.
Haasteltavat henkilöt nimesivät työssä kehittymistä motivoiviksi tekijöiksi työn mielekkyyden, oman kiinnostuksen työhön ja mielenkiintoiset sekä sopivasti haastavat työtehtävät ja vastuun saamisen. Työssä kehittymistä kerrottiin eniten hidastavan tekijän olevan aikaa vievä rutiinityö, joka ei ole sisällöltään mielekästä tai joka ei haasta millään tavalla tekijäänsä. Tutkimuksen mukaan uralla etenemistä edistää merkittävimmin oma motivaatio ja suunnitelmallisuus. Uralla etenemistä hidastavat oman motivaation puuttumisen lisäksi ainakin osin puutteellinen urasuunnittelu ja se, ettei aktiivinen urasuunnittelu ole osa yrityksen käytänteitä.
Verrattaessa työntekijöiden vastauksia toisiinsa, näkemykset olivat suurelta osin yhteneväisiä. Lähdekirjallisuudesta saadut vastaukset tutkimusongelmiin tukivat teemahaastatteluista tehtyjä havaintoja ja johtopäätöksiä. Niinpä yrityksissä tulisi panostaa urasuunnitteluun ja urasuunnitelman aktiiviseen seurantaan. Työssä kehittymisen työvälineeksi tulisi ottaa mentorointi entistä laajemmin käyttöön ja lisätä palautteenantamisen, opastuksen ja sparrauksen mahdollisuuksia päivittäisessä työssä resursoimassa niihin tarvittavaa aikaa ja välineitä sekä perehdyttämällä
Tässä opinnäytetyössä selvitetään sisäisiä ja ulkoisia tekijöitä, jotka vaikuttavat työssä kehittymiseen ja motivoivat urapolulla etenemisessä. Lisäksi selvitetään mitkä tekijät voivat hidastaa uralla etenemistä tai omassa työssä kehittymistä. Tarkastellaan, millainen rooli on koko organisaatiolla ja esimiestyöllä sekä selvitetään mitkä ovat ne työkalut, joita voidaan hyödyntää työssä kehittymisessä ja urapolulla etenemisessä. Tutkimusmenetelminä ovat teemahaastattelut sekä lähdekirjallisuuden tutkiminen ja käyttäminen tutkimusaineistona.
Raportissa määritellään aluksi teoriapohjaa työssä kehittymisestä, henkilöstöjohtamisesta, osaamisen kehittämisestä ja osaamisen johtamisesta sekä ikäjohtamisesta. Tutkimusmenetelmänä käytetyistä teemahaastatteluista saadut tulokset peilataan ja nivotaan teoriaosaan. Tämän jälkeen käydään lävitse itse tutkimusprosessi. Opinnäytetyön loppuosassa on tutkimuksen tuloksista tehty yhteenveto ja päätelmät sekä pohdinta urapolkujen ja työssä kehittymisen mahdollisuuksista ja kehittämistyön jatkamisesta.
Haasteltavat henkilöt nimesivät työssä kehittymistä motivoiviksi tekijöiksi työn mielekkyyden, oman kiinnostuksen työhön ja mielenkiintoiset sekä sopivasti haastavat työtehtävät ja vastuun saamisen. Työssä kehittymistä kerrottiin eniten hidastavan tekijän olevan aikaa vievä rutiinityö, joka ei ole sisällöltään mielekästä tai joka ei haasta millään tavalla tekijäänsä. Tutkimuksen mukaan uralla etenemistä edistää merkittävimmin oma motivaatio ja suunnitelmallisuus. Uralla etenemistä hidastavat oman motivaation puuttumisen lisäksi ainakin osin puutteellinen urasuunnittelu ja se, ettei aktiivinen urasuunnittelu ole osa yrityksen käytänteitä.
Verrattaessa työntekijöiden vastauksia toisiinsa, näkemykset olivat suurelta osin yhteneväisiä. Lähdekirjallisuudesta saadut vastaukset tutkimusongelmiin tukivat teemahaastatteluista tehtyjä havaintoja ja johtopäätöksiä. Niinpä yrityksissä tulisi panostaa urasuunnitteluun ja urasuunnitelman aktiiviseen seurantaan. Työssä kehittymisen työvälineeksi tulisi ottaa mentorointi entistä laajemmin käyttöön ja lisätä palautteenantamisen, opastuksen ja sparrauksen mahdollisuuksia päivittäisessä työssä resursoimassa niihin tarvittavaa aikaa ja välineitä sekä perehdyttämällä