Kumppanuudet ja kumppanuuksien johtaminen

Abstract

Insinöörityössä tutkittiin, mitä kumppanuus ja kumppanuusjohtaminen ovat ja kuinka kumppanuus ja kumppanuusjohtaminen koetaan eri toimialoilla.

Kyselytutkimuksen avulla selvitettiin eri alojen toimijoiden näkemyksiä nykyaikaisesta kumppanuustoiminnasta ja kumppanuusjohtamisesta sekä niiden merkityksestä. Lähteitä käytettiin lähinnä tukemaan vastaajien näkemyksiä ja väitteitä.

Työn alussa tarkastellaan perusasioita kumppanuuksista, kumppanuusmalleista, kumppaneiden valinnasta sekä kumppanuuden mahdollisuuksista. Lisäksi esitellään kumppanuuden tavoitteita, jotka jakautuvat välillisiin ja välittömiin sekä markkinoista riippumattomiin sekä markkinatapakohtaisiin tavoitteisiin. Työssä kuvataan kumppanuussuhteen tärkeimpiä tekijöitä, kuten luottamusta, arvomaailmoja, joustavuutta, päämääriä, avoimuutta sekä tavoitteiden seurantaa. Lisäksi tarkastellaan kumppanuuden näkyvyyttä liiketoiminnassa sekä asiakasrajapinnassa. Työssä tuodaan esiin myös kansainväliset kumppanuudet ja niihin liittyviä asioita.

Työn toisessa osassa keskitytään kumppanuusjohtamiseen. Siinä tarkastellaan kumppanuusjohtamisen tarpeellisuutta ja tarkoituksia, kumppanin valintaa, kumppanuussopimusta sekä kumppanuusjohtamisen haasteellisuutta, seurantaa, kontrollointia ja analysointia.

Tämän työn tuloksena syntyi kattava kuvaus kumppanuuksista ja kumppanuusjohtamisesta. Työstä saa hyvän käsityksen siitä, mikä on toimijoiden nykyaikainen näkemys kumppanuuksista ja kumppanuusjohtamisesta sekä mitä asioita niissä on otettava huomioon.

This thesis analyzes what partnership and partnership management are and how partnership and partnership management are experienced in different industries.

A questionnaire survey was used to study the views of different actors in various fields of modern partnership, partnership management and their significance. The sources were mainly used to support the respondents' views and arguments.

The first part of the thesis examines the basics of partnerships, partnership models, partner selection and partnership opportunities. In addition, the objectives of the partnership are presented, and they are divided into indirect and direct, market-independent and market-specific objectives. The thesis describes the most important aspects of partnership, such as trust, values, flexibility, goals, openness, and tracking of goals. In addition, the visibility of the partnership in business and customer interface are examined. The thesis also highlights international partnerships and related issues.

The second part of the thesis focuses on partnership management. It examines the necessity and the purpose of partner management, partner selection, partnership agreement, and the challenge, monitoring, control and analysis of partnership management.

This thesis resulted in a comprehensive description of partnerships and partnership management. The thesis gives a good insight into what the contemporary view of actors about partnerships and partnership management is, and what issues have to be considered when dealing with them.